四川电信：知难而上求发展 [复制链接]

第5版(电脑·网络·通信)
专栏：中国电信巡礼

　　四川电信：知难而上求发展
本报记者任建民
中国电信巡礼到了四川这一站，真正体会到了中国电信发展中的困难。
　　相对于北京、天津、广东和山西等地，可以说别的地方遇到的难题，四川电信都存在；别的地方没有的困难，四川电信也要面对。听着四川电信总经理裴爱华一点点道来，真替这位从总公司派下来的老总捏了把汗。
　　先说外部环境的压力。现在从政策上来说，对中国电信不光过去的扶植没有了，其发展还受到种种限制，也就是我们所说的不对称管制。因此，在成都经济圈空前激烈的竞争下，四川电信在价格和机制上没有其他运营商灵活。有的运营商为了争夺大客户，建设宽带不收费甚至给回扣。卡式业务其他运营商可以低至四折，而四川电信不能低于八五折。
　　再有就是“兄弟”间的不和。邮电分家时，支局的房产等都给了邮政，结果电信的职工被往外赶。“我含着眼泪决定，拿出5亿元，用3年的时间给基层支局所改善办公条件，以满足基本经营条件。”裴爱华说。
　　与移动和联通的竞争还体现在对人才的争夺上。目前，电信员工的收入排在移动、联通之后，在几大运营商中最低。不少电信员工到了其他运营商那儿职务也提高。四川电信组建公司之后，不到一年已走了160多人。
　　最大的困难还在于四川是一个农业大省。由于地理环境特殊，地区间经济发展极不平衡。“天府之国”所指的成都平原，只占全省面积的7.2％，其余大部分是山区。甘孜、阿坝、凉山三个少数民族自治地区，地广人稀，地理条件恶劣，发展通信困难很大。
　　甘孜建州50周年之际，四川省委省政府要求必须修通光缆。从回报的角度来看，10年都收不回投资。一个乡得拉120公里的线路，全乡一部电话一个月也打不了三两次，连月租费都收不上来。
　　攀枝花也有很多乡不通电话。有一次，裴爱华到了那儿，一位女县长为了让他把电话给通了，非得拉着裴爱华喝酒，说：你喝一杯，我喝两杯。结果女县长一口气喝了20杯酒。可裴爱华心里清楚，维护线路就得坐汽车、坐船、再坐汽车才能到达。投资越多，亏损越多。
　　“尽管面临种种压力，四川电信的队伍不乱，业务还能迅速发展，说明我们的职工素质非常高。”裴爱华说。
　　的确，放在上述背景下考察2000年四川电信的业绩，可以说是战果辉煌。全年共完成业务收入64亿元，同比增长32.7％，收入增幅在全国排名第三。全省电话放号176.68万户，完成集团公司年计划的176.68％，创历年最高水平。全省固定电话用户总数达到558.24万户，电话主线普及率达到每百人6.68部。电信运行维护质量和网管水平进一步提高，综合来话接通率平均达到56％，网络接通率平均达到93.7％。
　　去年党中央提出西部大开发政策，四川作为前沿阵地，通信领域竞争激烈，给电信部门经营发展带来极大的挑战。国家要求四川成为西南的政治文化和经济中心以及交通和通信枢纽，四川省委省政府也将信息产业列为一号工程，这也为四川电信的发展带来了机遇。
　　在发展与困难并存的情况下，完成公司化改造后的四川电信认为，思想保守、观念陈旧、机制滞后、管理薄弱，这是面临的首要问题。四川电信相继进行了财务体制改革、投资管理体制改革，建立和完善了适应公司化发展的新的管理体制。大刀阔斧地进行了人事制度改革和分配制度改革，全面实行了竞争上岗、收入凭贡献的良好用人机制和分配机制。
　　四川电信从事关电信兴衰成败的高度来认识改善服务的重要性；加强了后台支撑和监督考核的力度。今年，四川电信正重点加快传输网、数据网、接入网的建设，大力推进电信网向宽带化、综合化、智能化的信息网过渡。
　　知难而上，方显英雄本色。四川电信正以崭新的形象“雄起”于西南。