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嘉陵提升服务质量 [复制链接]

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离线admin
 

只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 2002-08-12
第12版(企业界)
专栏:企业动向

  嘉陵提升服务质量
本报讯 中国嘉陵集团日前在同行业中率先提出了以关怀为主旨的服务理念——嘉陵服务,关怀每一步,并向用户承诺:70ML及以上排量的摩托车,发动机保修期延长至一年或1万公里;3个月发动机出现性能故障,可更换发动机;因产品问题无法骑乘时,指定维修站提供预约24小时上门服务;快速提供纯正嘉陵零配件,确保维修质量;控制维修时间,小修不超过2小时,中修不超过4小时,大修不超过6小时,终生免费检查、测试。
  (曹建)
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