边检就是为民服务 [复制链接]

第10版(立法与执法)
专栏：

　　边检就是为民服务
刘来红 金谦
今年元旦前夕，一艘27万吨的巨轮“威射”号靠泊北仑港进行抢救性维修，多个船舱进水的巨轮自巴西远涉重洋而来，无法靠上码头，如发生意外将对整个北仑港的航道产生不可估量的影响。船公司两名专家连夜从上海赶来，要求立即登轮，实地考察以制定救急方案。深夜11时多，当他们怀着试一试的心情赶到北仑边检站时，迎来的是信守24小时值班备勤承诺的检查员。检查员以最快速度为专家办好了登轮手续，并主动联系好交通船，为他们抢救“威射”号巨轮赢得了宝贵时间。专家对北仑边检站的服务赞不绝口。
这是北仑边检站为民服务的一个小例子。亿吨大港——浙江宁波北仑港，拥有40余座大型码头、泊位，每年由此入出境的中外船舶数以千计。近年来，担负着港口边防检查任务的北仑边检站，科学合理调整勤务。他们从港口实际出发，正确处理把关与服务的关系，开展“树边检新风”活动。他们先后推出了特事特办、急事急办、船舶预检等各项服务承诺，确保人员365天24小时服务不间断，使窗口办证一条龙的服务承诺到位。
北仑边检站坚持向科技要警力，与宁波某公司合作开发了《北仑边检站巡查勤务管理系统》并投入使用。该系统采用电子跟踪的办法，改变了以往领导对现场管理情况只能听汇报、看巡检登记等老套路，将所有巡查记录一律改在电脑上显示。该系统对巡查资料实行科学有序的电脑化管理，改进了以往巡查资料靠手工统计，巡查情况难以查找的缺点，并能自动生成上网数据。通过这个系统，上级业务部门和兄弟单位可查询北仑边检站的巡检业务动态，边检站真正做到了在阳光下的行政执法，提高了边检业务水平和工作效率。