固网短信叩开百姓门 大规模推广还需迈过三道坎 [复制链接]

第7版(电脑·网络·通信)
专栏：

　　固网短信叩开百姓门
大规模推广还需迈过三道坎
宁启文
江苏电信公司和深圳中兴通讯公司大概也始料未及，他们一期工程推出的固网短信平台10万用户的容量仅3个月就已接近饱和。9月上旬，两家公司在南京信心十足地签订了扩容合同，将容量再扩大30万线，并增加部分新技术新业务。
固网短信业务是基于固定电话网和新终端机的短消息收发、信息定制、信息点播服务等等。在稍后的二期工程中，“家家e”业务还将陆续推出话费查询、电子邮件、电话铃声下载、网络游戏下载、与手机互发短信、接受因特网用户发送短消息等。
“家家e”业务不但资讯丰富多彩，而且资费便宜。目前“家家e”月租费为8元—10元（其中含来电显示使用费6元），每发送一条短消息仅花0.08元，每点播或订阅一条信息仅花0.05元，接收短信则免收费用。
江苏省电信公司总经理孙久铭说：“一般电信业务在市场培育阶段是比较困难的，但是‘家家e’在市场培育阶段的发展却出乎所有人的预料。”接着他谨慎地说：“不过，现在展望成绩还为时过早，接下来还有许多工作要做。”
目前固网短信的发展还存在着障碍：
　　终端价格居高不下 在业务推广初期，由于终端设备参与的厂家少、研发费用高，因此价格也比普通的话机要贵200元以上，这将是用户更换话机的一个门槛儿。所以引进几家有实力的终端厂商，形成有效竞争机制，话机的成本将大大下降，可以降低购机门槛。
固网短信内容匮乏 目前从“家家e”提供的内容服务上看，信息业务内容主要是收发短消息和信息订阅点播服务两大类。所以，充分调动内容提供商的积极性是固网短信存在的基础。到目前为止，中国电信还没有公开表示过它将与内容提供商的分账收费模式的意向。合作模式的不明确必将影响信息内容提供商的积极性，从而导致信息内容的贫乏和缺乏内容提供方式的改进动力。
随着“固网短信”业务的深入，各家各户的信息电话也将成为一个独特的广告媒体。电信运营商完全可以利用这个业务平台，向终端用户发送商场、商品、旅游等信息，向发布广告的企业收取广告费。想想固网1.7亿的用户群，就会让广告商激动不已。
互联互通仍是瓶颈 目前，固网短信业务已经向社会推出，固网短信与手机短信之间的互联互通已提上日程。如果1.79亿的固定电话用户能与1.45亿移动电话用户相互通过短信业务沟通，无疑会激发短信业务的急速发展。目前，中国电信已与中国联通就手机和固定电信间的短信互通达成了协议，但在实际应用中还得一步步展开。
江苏电信和中兴通讯把固网短信业务大规模推广的幕布拉开了一角，这让众多的运营商、设备商、内容提供商以及拥有固定电话的千家万户看到了希望。