究竟谁在享受“超值” [复制链接]

第6版(社会观察)
专栏：

　　究竟谁在享受“超值”
　　本报记者 何小燕
　　日前，记者在北京昌平小汤山“龙脉温泉娱乐宫”发现，平日30元、节假日（含周末）50元的票价，已经猛涨到无论是否节假日每人100元。
　　位于北京市北部的小汤山与故宫、天安门同在皇城中轴线上，其温泉享有盛名，故称“龙脉温泉”。“龙脉温泉娱乐宫”不久前进行了翻修改建，引进了一些设备。据工作人员介绍，“龙脉温泉娱乐宫”8月1日开始实行这种单一套票制。在广告宣传单中，经营者将此做法称为是对顾客的“真诚奉献，超值享受”。但细究起来，这种“超值享受”实在令客人难以接受。
　　这种单一套票包含14个项目：游泳（单价50元／人）；跳水（单价10元／人）；漂流（单价20元／人）；冲浪（单价20元／人）；嬉水（单价10元／人）；高山滑道（单价10元／人）；温泉浴（单价20元／人）；桑拿浴（单价20元／人）；搓澡（单价30元／人）；中医按摩或足底保健二选一（单价30元／10分钟）；台球（单价30元／小时）；乒乓球（单价20元／小时）；卡拉OK（单价10元／首）；自助餐（单价45元／人）。广告宣传单上注明，上述服务加起来“总价325元，仅收100元”，且“最终解释权属龙脉温泉娱乐宫所有”。在这些令人眼花缭乱的服务项目中，有的项目定义似是而非。记者在现场请教几位服务人员：“何为嬉水？”竟没有一人能回答出来。
　　实际上，洗温泉和游泳是多数顾客来此休闲的主要项目。原来50元的门票便包括游泳、洗温泉和搓澡。而按照新的价格表，单是游泳一项就标价50元。最令消费者难以接受的是，无论你是否“嬉水”或吃那里的“自助餐”，除了这种套票外，别无选择！
　　据称，实行这种单一套票制的原因，是一些顾客感到原有的收费办法过于繁琐。但记者在现场采访的不少顾客却认为，这种新的单一套票收费办法是变相涨价，已经使不少老顾客望而却步。记者看到当日贴在门口的一则告示称：娱乐宫内漂流设备因检修而停开。既然套票中标明“漂流”单价为每人20元，那么停开“漂流”是否将退给每位顾客20元呢？经营者的答复是否定的。这种里里外外都在打消费者主意的做法，与广告单上“真诚奉献”的宣传实在是南辕北辙。