创新企业制度 培育核心竞争力 [复制链接]

第12版(企业界)
专栏：企业论坛

　　创新企业制度
培育核心竞争力
中国社会科学院研究生院副院长 邹东涛
根据企业发展的不同阶段和内外情况，适时地改变企业的组织形式和管理体制，是企业具有生存和发展必须的灵敏反应和强健体格的保证。
　　春兰实行的创新型矩阵式管理体制，保留、发展了直线职能制的优点，吸收了母子公司体制的长处，在保持扁平化的同时，强化了公司总部的决策管理，既充分发挥了职能部门的监督、服务、信息反馈和专家支持的功能，又突出了产业公司执行总部指令的地位。比较好地解决了传统矩阵管理的缺陷。
　　创新矩阵管理通过合理配置权力，解决了总部和产业公司集权和分权的矛盾，实现了集权后分权的有序性和有效性，避免了一收就死、一放就乱的问题，把集权决策、指令畅通与分权灵活、运行有序很好地结合起来，在科学分权跨度上实事求是地把握了尺度，使新的管理体制发挥出了最佳效果。同时，培养和强化了企业的经营管理者和全体员工的规则意识、监管和被监管的意识、合作和服务意识，同“执行、合作、创新”的企业精神形成良性互动，保证了政令和信息的畅通，实现了资源共享、合成作战，提高了企业的竞争力，促进了企业的发展。
　　创新矩阵管理强调资源共享和合作，提高了资源利用效率，形成了整体合力。在物资资源管理上，春兰矩阵管理发挥整合功能，使在一个部门作用发挥不充分，甚至存在浪费的资源在整个春兰的平台上来实现共享，创造更多价值。
　　综合起来，春兰矩阵管理具有以下三方面主要优点。
　　一、新的组织结构具有良好的前瞻性和可扩展性。随着公司经营的不断发展，不断进入新的产品领域和竞争领域，企业迫切需要一种易于扩展的组织模式，以避免每次随经营范围调整而引致的结构调整都使企业伤筋动骨。矩阵结构可以很容易、迅速地以产品事业部的形式扩充新的建制，而不必对整体架构作出调整。
　　二、创新矩阵结构具有灵活性。例如，面向产品市场设计的组织架构有强烈的市场导向意识，不同的产品进入不同的市场，采用不同的销售方式，或直销，或分销，或实行代理制，或OEM、ODM。每个产品事业部都可以根据市场特点确定不同的产品策略、定价策略、市场推进策略，有效避免产品策略的一般化、简单化，能收到更好的开拓市场的效果。
　　三、春兰矩阵结构有利于步调一致，针对同样的情况采取统一的策略。横向“立法”部门一方面监督规章制度在各部门、各子公司的执行情况，另一方面根据实践中总结出的经验加以推广，以提高公司的整体作战能力。
　　创新型矩阵管理是春兰成立以来的第三次管理体制创新。一个真正的“学习型”企业总是能够对企业内外部环境的变化做出恰当的制度性反应。这标明，春兰已将企业制度作为培育企业核心竞争力的重要领域，并已经具备了可以与国际上优秀企业相媲美的企业制度竞争力。