旅游业主动接受群众批评监督 部分地区深入开展民主评议旅游行风活动 [复制链接]

第5版(国民经济)
专栏：

　　旅游业主动接受群众批评监督
部分地区深入开展民主评议旅游行风活动
本报讯 记者龚雯报道：为配合整顿和规范市场经济秩序工作，国务院纠风办和国家旅游局部署在13个省（市、区）旅游行业开展民主评议行风活动，有力地促进了旅游行风建设和旅游市场的健康发展。
　　国家旅游局有关负责人王军说，这次民主评议旅游行风活动得到地方党委和政府的高度重视，政府纠风办和旅游行业主管部门结合各地实际，共同制定了评议工作实施方案，针对旅游业存在的突出问题，主动接受群众的批评监督。上海市在行风评议中完善了三方面制度，即企业间合理的佣金授受制度、旅游消费场所不私授回扣的公开承诺制度和导游不私收回扣、不索要小费的诚信制度，建立一支专职的旅游执法队伍。海南三亚市针对旅游市场高额回扣、强买强卖、以次充好、以假乱真等违法违规行为，采取了“政府主导，部门联动”的整顿措施，成立了三亚购物守信自律协会，签订了“文明诚实经营公约”，建立旅游企业合法的“公对公”佣金结算制，现正着手构建“轻松旅游，明白消费——三亚旅游散客服务体系”。山西晋中市对导游人员实行统一管理，制订了《晋中导游人员计分管理办法》；吕梁地区采取了摸清家底、区别对待、逐步规范、严格执法的专项治理活动。西藏旅游局积极主动参加民主评议，着重解决了行风建设制度、实践承诺服务、依法合理收费、落实政务公开、拒绝吃请回扣等10个方面的问题。江苏省聘请行风监督员，对旅游管理部门及工作人员的依法行政、工作效率、机关作风、服务水平等进行监查。