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保定第三医院处处为患者着想 推出全程优质服务模式 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 2002-11-12
第10版(教育·科技·文化)
专栏:

  保定第三医院处处为患者着想
  推出全程优质服务模式
  本报讯 保定市第三医院围绕“以病人为中心、给病人以放心、文明行医、乐于奉献”的办院宗旨,先后推出公开承诺、透明消费、扶危济困等多项措施,使广大患者得到了最大实惠,进一步密切了医患关系,先后获得全国卫生系统先进集体、省级“百佳”医院等多项殊荣。
  保定三院推行了全程优质服务模式,在门诊设立导诊室,导诊人员热情接待和协助患者办理各项检查、入院手续,并护送至病房;急诊科完善了急诊急救“绿色通道”,市内急诊免费接送病人,保证急诊工作快捷安全。今年初,该院又向社会公开承诺九项便民利民措施。
  该院在保定市卫生系统率先实行了“一书一卡”(即签订医患道德责任书和患者费用明白卡)制度,坚持执行“一日费用清单”制度;当患者出院时,给患者一张住院费用明细清单,便于患者核对。该院还实施了知情同意协议书制度,使患者应享有的权利得到充分保障。
  今年3月以来,医院将扶贫病床增加至100张,对入住患者减免住院费用的20%,门诊病人进行百元以上大型仪器检查者减免20%检查费,保健分配体检一律执行半价收费。(孙丽莉)
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