职能集中 服务便捷——平顶山市卫东社区服务见闻 [复制链接]

第2版(国内要闻)
专栏：现场短新闻征文

　　职能集中 服务便捷
——平顶山市卫东社区服务见闻
本报记者 戴鹏
“卫东区实践‘三个代表’重要思想，使咱得到了实惠。这不，在服务大厅换发证照，只要手续齐，几分钟就办妥了，再也不怕门难进、人难找、脸难看、事难办了。”11月20日，在河南省平顶山市卫东区社会服务大厅，前来换领卫生许可证的“兄妹理发店”经理王峰告诉记者。
“听说过去办这事至少得跑上三五趟，现在只一趟，几分钟就成，真是高效快捷！”在卫东区东环路办事处东联北社区服务站，初为人父的李祥很快为新生的孩子办完了入户登记手续。
“政府切实转变职能，咱老百姓办事就方便多了。”在卫东区新启用的三级服务大厅采访，不管是来领结婚证、交养老保费，还是补办身份证、转办组织关系的，对这种敞开式、一站式服务都报以赞赏和称誉。
“贯彻十六大精神，重在行动”，“通过营造文明社区，提供便捷服务的实践，我们拉近了与群众的距离，蹚出了社区建设的新路”。卫东区领导王金山、丁少青对此深有感触。
十六大召开之前，本着贴近群众、服务群众，加快建设服务型政府的思路，卫东区把区一级的25个职能部门的对外服务窗口归并为一个服务大厅，开展了213个服务项目；改革街道办事处原有职能，创建社区服务大厅；同时，把原有89个居民点整合为36个社区，把各项服务职能都放进社区服务大厅；在企业、居民集中的街区建立社区服务站，把服务的触角延伸到群众需求的“末梢”。如今，卫东区的群众不仅可以很方便地在服务大厅办理以往需要政府办的事情，还可以不出社区就能享受到卫生、医疗、家政、邮政等方面的服务。