郑客京快一组受旅客称赞 [复制链接]

第6版(政治·法律·社会)
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郑客京快一组受旅客称赞
本报讯在铁道部开展的服务质量年里，郑州客运分公司北京车队京快一组业绩突出，深受乘客赞誉。他们在保证达到规范要求之外，使服务更注重细节，更注重温情，力求让乘客享受洁净、便利、舒适的服务，尽力满足乘客各种特殊的需求。列车长张丽彬严于律己，对服务质量精益求精，受到乘客广泛的好评。（张广生高音）