“3·15信任奖”测评指标强化 [复制链接]

第9版(假日生活)
专栏：

　　“3·15信任奖”测评指标强化
　　本报讯 中国保护消费者基金会日前公布了“3·15信任奖”和“中国EGQS2002监督认定”测评指标。“3·15信任奖”测评指标由社会知名度、近两年银行信贷满意程度、近两年企业合同履约程度、《劳动保障法》学习落实程度、岗位责任完成程度和道德建设程度六项硬性指标组成。EGQS是名优企业承诺产品质量和服务的英文缩写。EGQS2002监督认定指标由产品质量、产品款式、价格合理程度、购买方便程度、售前售中售后服务程度、广告效果及力度、顾客满意度、社会知名度和产品美誉度九项指标组成。
　　中国保护消费者基金会是隶属于中国人民银行的消费者组织，此次公布“3·15信任奖”和“中国EGQS2002监督认定”测评指标对建立健全我国企业信任机制将起到积极作用。（英文）