着眼于竞争的根本——中行深圳分行建设人才队伍侧记 [复制链接]

第7版(各地传真)
专栏：

　　着眼于竞争的根本
　　——中行深圳分行建设人才队伍侧记
　　罗革林胡谋
　　商业的竞争归根到底是人才的竞争。加入世贸组织后，这一点对中国的企业显得更为明显和紧要。针对于此，中国银行深圳分行未雨绸缪，加紧自己人才队伍的培养与建设，积极应对加入世贸组织后的人才竞争。
　　深圳分行拥有员工3200多人，平均年龄34岁左右，大部分员工具有大专以上学历，队伍基本实现年轻化、知识化。而如何能在新的形势下，充分发挥好这些现有员工的力量已成为最现实的课题。为此，该行首先加强了对这些人员的岗位技能培训。在今年初，深圳分行就制定了周密可行的培训计划，在最短的时间里构建了3个电脑操作室，配齐了所需设备。教材方面则克服了重重困难，保质保量完成了《新一代会计学院培训教材》等整理工作。今年，中行深圳分行共培训2300多人次。
　　针对竞争压力较大的重点岗位，深圳分行进一步完善激励与约束措施，以达到激励人才、留住人才的目的。他们首先认真制定了《中国银行深圳市分行大堂经理、业务主管聘任管理暂行办法》，进一步规范了大堂经理、业务主管和聘任经理的职责。其次，为进一步提高柜台服务质量和服务效率，激发员工的积极性和创造性，该行对于柜员的职位进行了重新的策划和定位，制定统一的业务量统计制度及考核制度。
　　推进干部任用制度改革，加强后备干部队伍建设是深圳分行建设人才队伍的一项重要内容。去年以来，该行本着“公开、公平、公正”的原则，实施了领导干部公开选拔制度，截至9月中旬，全行共有900余名员工报名参与了副科以上岗位的竞聘活动，约150名员工通过公开竞聘走上了领导岗位，其中副处级干部19人。这一制度的实施，极大调动了员工的工作积极性和学习的热情，一批优秀人才脱颖而出，起到了“选出一个人，发现一批人，推动一群人”的作用。
　　为配合各项改革的推行，适应加入世贸组织后面临的一系列竞争和挑战，尽快构建现代人力资源管理架构，深圳分行努力强化人力资源管理的各项基础性工作，大力推动内涵式人力资源管理体制的发展，鼓励辖内各单位认真组织架构及业务流程的优化和再造。通过一年多的实践，分行完成了近20个处（室）、15家管辖支行和100家二级网点的内设机构或业务流程的重组，取得了显著的成效。
　　作为国有商业银行，该行还一贯重视员工政治素质的提高，注重党员在业务发展中发挥先锋模范作用，以做到“在商言商，在商明政”。深圳分行有党员近千人、党支部39个，凡是党的重大路线、方针和政策，该行均组织党员和员工认真学习和研讨，有效地提高了党员干部的政策和理论水平。今年，深圳市分行对“三个代表”重要思想以及十六大报告和有关精神等，进行了形式多样的学习讨论。长期的思想教育、法制教育、职业道德和行规行纪教育，使员工牢固树立了“守法合规，敬业爱岗”的思想。由于普法成绩突出，该行去年被评为全国“三五普法”先进单位。
　　及时有效的人才队伍建设使深圳分行进一步适应了市场需求。为适应深圳经济特区的发展特别是高新技术产业飞速发展的需要，深圳市分行及时调整策略，集中力量为一些大企业客户度身定制“一揽子”理财服务，推动了该行的公司业务不断发展。去年该行新增人民币存款68.49亿元，市场份额持续增加。
　　对于如何学习并贯彻好十六大精神，推动全行的学习活动向纵深发展，中国银行深圳市分行行长张建游表示，中国银行深圳市分行作为总行领导下的一级分行，就是要在总行的统一部署下，全面贯彻“三个代表”重要思想，并结合实际，围绕建立良好公司治理机制的总体要求，紧跟总行的整体部署，以效益、质量、风险为核心，面向市场，加强内部机构改革调整，将创新的理论和实干的精神相结合，努力提高内部经营管理水平和经营能力，力求各项工作全面平稳发展并取得良好的经营业绩。