多售机票19张 电脑竟出错 滞留北海7小时 乘客不相让 217名旅客最后每人获赔300元 [复制链接]

第2版(国内要闻)
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　　多售机票19张 电脑竟出错
滞留北海7小时 乘客不相让
217名旅客最后每人获赔300元
本报讯2月17日，由于新疆航空公司售票电脑出错，一架从北海飞往北京和哈尔滨的包机多售出19张机票，导致飞机滞留机场7小时。
新疆航空公司的9341航班本应于当天12时10分从北海起飞，不料乘客登机时，有19人发现座位已被占据。由于双方都有正规机票，游北海后回家心切，互不相让，导致该航班不能正常起飞。北海机场工作人员在与新疆航空公司取得联系后，代航空公司向217名乘客诚恳道歉，向每人赔偿经济损失300元，说服机票重复的19名乘客改乘武汉航空公司的航班。傍晚7时10分，滞留北海机场长达7小时的航班，终于飞离北海。新航为自己电脑犯下的一次小错误，损失65100元。（董晓燕）