拿药何需东跑西颠 [复制链接]

第10版(健康时空)
专栏：读者留言台

　　拿药何需东跑西颠
到医院看病，过程十分繁杂，别的且不说，单是医生开了处方之后去拿药，就得“过五关斩六将”。一会儿楼上，一会儿楼下；一个地方划价，一个地方收费；一个地方拿西药，一个地方拿中药。这一通东跑西颠的折腾下来，就是身体好的人也觉得累，感到烦，病人怎么受得了？
　　医院也在进行改革，设立咨询台，推出“专家门诊”、“专家手术”，实行“一日清”的账单，这确实是转变作风、改善服务态度的好事。但令人不解的是，看病拿药环节繁多的一贯制，为什么就“雷打不动”，不能改一改呢？
　　认为是小事，没必要改吗？那就错了。环节繁多，耽误时间，影响效率；把消费者折腾过来折腾过去，简直是活受罪。这事还小吗？即使真的是小事，小事见精神，以小见大，为什么又不可以从小事抓起呢？
　　是不能改吗？也未必。划价、收费，可不可以合并？中药、西药的领取，可不可以合并？几个地方合归一处，又有什么不可？一些行业、一些政府部门，以前办事环节繁多，企业要办成一件事，光公章就要盖上百个，难于“上青天”。后来实行改革，合署办公，不是一下子就化繁为简了吗？
　　如果因为难，因为对自己无利，就不为，只想有利可图，干点举手之劳的活，搞个花架子应景，那就不好了。
　　我认为，医院改革要多务点实，抓住方便患者这个中心去开展，早日让看病拿药环节繁多的一贯制画上句号。
　　北京市 李旭