用企业文化留住人才 [复制链接]

第12版(企业界)
专栏：企业论坛

　　用企业文化留住人才
　　中国社会科学院工业经济研究所 刘光明 刘 坚
　　以前我们经常听说国企人才大量流向外企、民营高科技企业，但近来却出现了一些“反常”现象：有的国企待遇虽不高，却能留住人才，而薪资颇高的一些外企和民营高科技企业，人才却跳槽频繁。人们开始思考产生这一现象背后的原因究竟是什么？
　　留住人才不仅仅是薪金待遇的问题，还有企业文化等更多层面的原因——让员工感到有希望、有前途、有奔头；提供学习、发展机会，让员工发挥自己的聪明才智，理解、尊重他们实现自我成就感和人生价值的愿望；提高员工对工作的满意程度，有集体归属感；使员工个人职业生涯规划与企业总体目标达到统一。
　　薪金、待遇是重要的，但与发展机会和工作成就感相比，时下在很多人眼里，它已开始处于次要地位。在重视系统化员工培训、重视员工个人发展的企业中，员工的跳槽率较低。我们常常会发现这样的情况：不少富于创新精神、对公司非常重要的人才，他们总是默默无闻地埋头苦干，却得不到重视，很少得到提升，因而备感失望。最后只好出走投靠他人门下，或干脆另立门户，有的成了原来企业的竞争对手。这是一个严重的问题。
　　当然，人才不可能不流动，但是流失就成了一个问题。怎样使企业人才不流失，至少是要减少到最小程度，这对每一个企业都非常重要。
　　想把员工凝聚在一起，就要以共有价值观、共同的追求作为企业发展的基础和原动力。其实，这一切的综合体就是企业文化。
　　说到企业文化，许多人会感到很虚。但如果你在通用电气、IBM或在海尔干过几年，而后到普通的企业干一段时间，你就会有所感悟。在那些注重企业文化的公司里，无论工人或管理人员，人人都感到有奔头，他们自觉自愿地工作。他们有基本相同的价值观，拼命努力争取实现最好工作结果，大多数员工都想成为优秀者、创新者和探索者，尽职尽责，甚至超职超责。员工之间都有良好的沟通，彼此信任。
　　而在那些不重企业文化的公司，员工不迟到是怕罚钱；领导在时大干，不在时偷闲；有提成大干，没有提成少干，稍有诱惑就会跳槽。所以说，单纯的物质激励，极易使企业失去发展动力。
　　企业就像一个国家、一个人一样，需要有明确的目标、价值观和精神支柱。一个企业如果没有形成自己的企业文化，不仅留不住人才，而且很难长久。