不同年代的厕所话题 [复制链接]

第2版(国内要闻)
专栏：

　　不同年代的厕所话题
　　朱竞若
　　记得80年代，本报一位老记者写了一篇有关厕所的文章，诙谐有趣，把外国游客在八达岭如厕的经过，概括为“跳、叫、笑”三步曲：厕内坑坑洼洼，进去要跳着走；一不小心，大头蛆爬上来，吓得叫起来；抬头一看，彼此一览无余，方便者不由面面相觑，尴尬而笑。现在，这一景象已成遥远过去。
　　公厕虽小，却是城市基础设施建设必不可少的一个部分，其数量、质量和管理水平，几乎是一个城市素质的缩影。
　　80年代，公厕话题主要集中在如何解决数量问题；到了90年代初期和中期，各地对解决质量问题下了功夫，从外形的设计、功能的完善，到管理水平的提高，由于厕所“变脸”成功，收费也为人们普遍接受。
　　进入新的世纪，随着生活水平的提高，人们对于市政设施有了更高的要求，于是如厕免费的呼声越来越高了。不少地方顺应需求，迈出了免费的步子。然而，免费公厕面临双重考验：既考验使用者的公德水平，也考验市政的管理水平。北京市从3月1日起，市内481座公厕实行免费开放，一个多月过去，出现问题不少：有的厕内公物被毁损、装饰画被盗走；有的厕所管理水平有所下降，也有的晚上干脆关门，以节省水电费；而为此支出的财政经费，也成为议论的话题。有人统计，北京市财政每年将为此增加支付近2000万元。
　　的确，要求使用者公德水平整齐划一地迅速提高，似乎不现实；而财政的持续支出，亦是一个必须面对的事实。桂林厕所革命引起我们注意，其核心，不仅在于形式的变化，更在于管理方式的变革。
　　从建设到管理的全程化设计、市场化运作，以商养厕、专人管理的模式，使桂林的公厕建设，从一开始就走上了一个良性运行的轨道，较为轻松地实现了“三赢”：政府未有经费投入，却赢得了良好的社会效益；游人和市民获得优质服务，十分满意；投标的经营管理者，增加了收入的同时，也对社会作出了贡献，颇有自豪之感。政府对于公厕的运作，实行的是宏观管理，运用的是市场杠杆的调节，管理在这里产生了可观的效益。
　　桂林公厕的管理水准，不仅向国际标准看齐，而且创造了一个高标准。这也是值得我们自豪的事。