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电子汇兑 还需完善 [复制链接]

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只看楼主 正序阅读 0 发表于: 2002-05-25
第7版(电脑·网络·通信)
专栏:读者来稿

电子汇兑 还需完善
  今年起,我国邮政开始使用电子汇兑,带来了高效率。然而,电子汇兑毕竟刚刚起步,根据实际使用中的体会,我个人认为有不少需要改进的地方。
  一是保密性仍无保障。以往,普通投寄式汇款单的汇款金额、汇款人、收款人都直接写在明单上,是传统汇款方式的一大弊端,电子汇单并未对此有所改进。除了一些大城市采用暗单通知的方式,大多数地方仍然是把汇款项目用明寄的方式送传到收款人手中。
  二是附言不录或不录完整。普通投寄式汇单和电子汇单都设置了附言一栏。这一栏,在原来的普通投寄式汇单中是由汇款人填写的。虽然留的余地不多,但汇款人字写小点,就能多写些内容,将它充分有效地利用起来。而电子汇单则有较严格的字数限制,并且由汇款方邮局工作人员用键盘录入,而有些录入员却以业务繁忙为由,不愿录入或录入不完整,以致不同程度地侵害了汇款人、取款人的权益。
  三是汇兑网络系统承载量过小。有些地方,电子汇兑中间传递速度快,但两头慢,汇款、取款难。吁请邮政部门多多听取消费者意见,不断完善这项服务。 江西抚州 王小林
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