从万金油起步——记美国太子行总裁杨应瑞 [复制链接]

第6版(港澳台侨)
专栏：华侨华人世纪行

从万金油起步
——记美国太子行总裁杨应瑞
本报记者 周笑浪
　　美国到处潜藏着商机，但唯有慧眼独具并及时捕捉的人，才能抓住机会。美国太子行总裁杨应瑞就是这样一个成功商业家。
　　1985年，杨应瑞筹集到5万美元资金，在旧金山开办了一家公司，取名“太子行”。开办不久，新加坡虎标牌万金油制造商到旧金山寻找开发美国市场的代理商。当时虎标牌万金油在亚洲早已声名远扬，十几家大商号竞争万金油的美国总代理。制造商却选中了“太子行”，令所有申请者大跌眼镜。
　　杨应瑞深知机会来之不易，只能成功，不能失败。一天，他在电视上看见美国家喻户晓的橄榄球明星蒙坦纳扭伤了脚。他立即发去慰问电并寄了一些万金油。也许是万金油的疗效显著，也许为杨应瑞的细心和诚意感动，不久，蒙坦纳通过代理人表示愿意为万金油拍广告。
　　当时，蒙坦纳如日中天，拍广告的最低价是30万美元。杨应瑞坦率地告诉蒙坦纳的代理人，自己刚创业，广告费最多只能出2.5万美元。他的坦诚打动了蒙坦纳。蒙坦纳拍的万金油广告刊出后，虎标牌万金油的销量直线上升，当年营业额增长了七八倍，并顺利进入了各类超市，成为被美国主流社会接受的唯一中成药。
　　代理万金油的成功，为杨应瑞带来了广泛的商誉。目前，太子行已是立足旧金山，面向全美发展的集团公司，在马来西亚、香港设有分公司，在中国内地也办有好几家合资企业。太子行业务也迈向多元化，除了万金油以外，还代理了多种中成药及中国生产的保健品。最近，他们又与中国著名的中药生产企业天津天士力集团达成协议，成为天士力集团名牌产品“太子金”牌安心丸在美国市场的总代理。
　　杨应瑞并不满足。早在创业之初，他就计划有一天能经销自己生产的产品。一次，一位朋友建议他代理风靡台湾的饮料“冰咖啡”。经过仔细考察，杨应瑞觉得冰咖啡无论口味还是包装方式都不适合美国人的习惯，需要改进的地方很多，而厂商又不肯合作。于是，杨应瑞决定自己干。他高价请到加拿大的研究机构，重点解决牛奶加咖啡再加上糖，在罐装情况下会沉淀变质的问题。对小小的包装罐的设计，他竟历时3年，花费300万美元，直到自己满意为止。1991年，罐装冰咖啡首次在美国上市，市场反应良好。连续3年获得“最佳饮品奖”。加拿大的一家代理商，慕名找上门来，买断了冰咖啡在加拿大的代理权，转让费就达2000万美元。
　　杨应瑞一直非常尊重每一位职工。公司以区区5万元起步，但职工的工资却远比其它同业公司高。杨应瑞认为，凡事要看得长远些，工资高，成本就高。但员工们会觉得自己的工作被肯定，人格受尊重，心情舒畅，就会有更高的积极性、主动性投入工作，创造出更好的业绩。
　　“太子行”为职工提供免费午餐，公司设有图书馆、健身房，免费向职工开放。公司还有一些年老的职工，安排一点轻松的工作，使这些老年人有一份比较稳定的收入。十几年里，太子行的职工除个别因换职业或随家庭搬迁而辞职外，大部分都留在“太子行”，与杨应瑞一起同舟共济。
　　杨应瑞是一位成功的企业家，也是一位充满爱心的慈善家。虽然离开中国40多年，杨应瑞仍然十分关心中国，为中国的发展强盛而高兴。大陆水灾，台湾地震，他不仅带头捐款，还在华人社区牵头发起募捐赈灾。近两年，他与中国民政部、宋庆龄基金会联系，计划在中国建一所可容纳200名孤残儿童的儿童福利院。2001年5月25日，由杨先生亲手创办的美国慈亲基金会与天津市武清区民政局达成协议，美国慈亲基金会无偿提供30万美元的资金，用于武清“和平之君儿童福利院”的首期工程建设。有关建设福利院二期工程“儿童康复中心”的洽谈目前也在进行之中。
　　待人敦厚诚恳，事业上有一股勇猛闯劲，杨应瑞的事业必将越来越兴旺发达。（附图片）