精品网络 精心打造 [复制链接]

第7版(电脑·网络·通信)
专栏：

　　精品网络 精心打造
　　1月10日至16日，为了解CDMA网络开通后的情况，记者赴昆明、广州、汕头、深圳等地采访。
　　好技术还要好经营
　　CDMA是个好技术，关键还要看联通经营得怎么样，这是不少业内人士的看法。自1月8日宣布放号之后，很快就有“联通限制放号”的说法，这是怎么回事呢？
　　中国联通市场部的汪建宏介绍说，联通内部管CDMA网络开通的前三个月叫“友好运行期”，用上CDMA手机的少量用户，配合联通对网络进行优化，出了问题随时进行沟通。为此，联通请来了外国有经验的测试公司，与设计部门和工程施工方一起，对基站、天线、交换设备等逐一调试，以保证“精品”网络不出问题。
　　记者在云南看到，提供设备的中兴通讯公司的技术人员正在和联通的人员一起，对网络进行紧张的调试。省会之外的180多个基站分布在多山地形中，每一个基站的分布甚至每一根天线的方向都得仔细调整。
　　广东联通甚至派出了客服中心的话务员，配合信号测试，因为“话务员口齿清晰，如果听不清，就一定是网络需要调整”。汕头联通的技术人员这些天也在埋头苦干，城市内，每一座地下车库和每一幢大厦的电梯都一一保证信号良好，县、乡镇及重要铁路、公路干线、旅游景点全面覆盖。
　　新网络塑造新形象
　　联通进入电信市场晚了一步，话务量大的高端用户大多已入了中国移动的网。这不光意味联通的利润率不如移动，久而久之，还在社会上形成了联通都是低端用户的印象。
　　广东联通总经理杨春亮给我们讲了一个小故事。他说，广东人爱面子，喜欢好号码。他帮助一位好友弄了一个“好”号码，1300之后都是6和8。
　　后来，好友去东莞买房子，给人留的却是1390的手机号码。他有些不解，好友说：“一般人会想，1300的用户还能买得起这么贵的房子？我怕别人信不过我。”“你们瞧，用联通的手机还怕失了身份！好号码也没用。”杨春亮说，他们正在大力宣传，让用户了解CDMA技术的先进性，以后用联通的手机不光不会失面子，可能还会成为身份的象征。建设网络过程中，联通请了多家经验丰富的境外运营商帮助设计施工，仅广东就请了4家。联通为了自己的荣誉而战，可谓不遗余力。