重“面子”更要重质量 [复制链接]

第2版(要闻)
专栏：子夜走笔

重“面子”更要重质量
倪光辉
　　让饮料身披奇装异服，经营注重个性化服务，反映出企业的市场化程度不断加深，服务意识不断增强，的确是好事。
　　眼花缭乱的饮料在令人耳目一新的同时，也让消费者选择时有点发懵。消费者毕竟不是专家，不可能在购买每一件商品时都火眼金睛、明察秋毫，更多的时候是雾里看花、水中望月，产品的好坏优劣只能在买了用了以后才能见分晓。相对于消费者而言，生产企业的经济实力和宣传力量较强，消费者无论在鉴别能力上还是理性程度上都是弱者。
　　产品有了好包装，无疑会大大提升竞争力。但仅有好包装还不够，产品的质量才是关键。假冒伪劣产品往往是质量上以次充好，包装上以假乱真。给饮料披上漂亮的包装比制造健康好喝的饮料要简单得多。企业如果只把注意力放在改良包装而不是提高质量上，新瓶装旧酒更会增加消费者鉴别的难度。质量是企业的生命，企业如果抛开了质量这一杠杆，后果必然是丢掉市场、失去消费者。