商业经营的差异化不能只靠商家独立操作，更需要成熟、专业的设计公司在设计规划阶段注入具有专业深度的建议——商业设计不要“千店一面” [复制链接]

第6版(国民经济)
专栏：经济时评

　　商业经营的差异化不能只靠商家独立操作，更需要成熟、专业的设计公司在设计规划阶段注入具有专业深度的建议——
商业设计不要“千店一面”
　　富子梅
　　国内首家中外合资的商业设计公司日前成立。这是第一家在国内提出并推行商业咨询与设计一体化服务的专业公司，它将把国际成熟的商业设计运作模式和经验推广到国内，改变长期以来没有专业的设计公司为零售业发展商投资建店或商家对店面改造提供服务的状况，用商业设计表现商场的个性。公司成立仅一周，就接到近10个商业街区及店铺的设计咨询，市场反应十分踊跃。
　　商业设计是指根据零售的不同业态进行的相关设计，主要包括：单个或集群店铺的总体规划，建筑方案设计、内外景观设计、商场平面设计、商场内部装修设计、商场环艺设计、设备设施配置规划等。在现代商业发达的国家，进行投资建店和对原有店面改造时，都要邀请专门的商业设计公司根据项目所属业态、区位、地块等进行专业规划与设计，使之主题突出，功能到位，卖点鲜明，也就是说，在遵循商业固有规律的同时，用国际通用的商业语言提供设计上的软件支持，用先进的设计理念和丰富的商业设计经验为零售商提供专业服务。
　　商业设计的出现实际上是零售业市场需求、规范化发展和激烈竞争的必然结果。现代商业不同业态有不同的消费者定位，对店面的要求迥异，这就需要有专门知识的设计团队来为其服务。商业设计公司的出现也在很大程度上促进了现代流通各业态鲜明特色的形成。随着商业业态的越来越细化，百货店、连锁超市、大卖场、折扣店、品牌直销购物中心等纷纷涌现，其发展趋势是差异化的经营。这种差异化不能只靠商家独立操作，更需要成熟、专业的设计公司在设计规划阶段注入具有专业深度的建议。专门的商业设计公司基于对零售市场和各业态的深入了解，对商家经营理念和投资者心态的准确把握，将改变以往搞建筑设计的不懂商业经营对建筑的特殊需求，而搞商业的又不精通建筑及装饰装修的状况，使两者有机地结合起来，促进零售业的进步。
　　目前，我国的流通业正处于一个大发展时期，尤其是加入世贸组织以来，大批外资零售商瞄准我国巨大的消费品零售市场，纷纷抢滩登陆，给国内商业企业带来前所未有的巨大挑战。据北京市商委的统计，截至2002年10月份，北京市共成立外商合资商业零售企业17家，今年还将有百安居、欧倍德、沃尔玛等7家国外知名的零售商获准进入北京，同时还有上百家外资零售商排队等待进入，商业竞争日趋激烈。面对这样的发展局面，与之相配套的商业咨询、商业设计等却明显滞后，专职于流通领域设计的专业公司严重短缺。这种背景下，一个专门的商业设计公司的开张恰逢其时。
　　有专家指出，商业设计公司的出现是商业差异化、专业化经营的客观要求，是我国零售业进步的表现，也表明零售业即将进入新一轮的发展阶段。同时，商业设计公司将在很大程度上帮助商场摆脱千店一面的尴尬局面，进一步向国际规范的商业运作模式靠拢。