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竞争力不只是高技术 [复制链接]

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只看楼主 正序阅读 0 发表于: 2003-01-20
第16版(企业经纬)
专栏:各抒已见

  竞争力不只是高技术
飞扬旗
  有个农村妇女申请赴美陪女儿读书。她既没文凭,也不懂英语,却很快就拿到了“通行证”。原来,美方问她凭什么在美生存,她拿出一把剪刀一张纸,以令人吃惊的速度剪出一幅美丽的图案——这位农家妇女擅长中国剪纸。申请立即获准。
  这是春兰集团公司一位技术副总裁讲的故事。他用这个故事来解释春兰对企业核心竞争力的理解,“如果把申请绿卡的人群比作一个竞争环境,这位妇女短时间内扬长避短胜了许多高学历竞争者,剪纸,就是她在这场竞争中的核心竞争力。”
  这个故事,可以拿来解读记者在春兰采访中看到、听到的一些事。
  车、钳、刨、洗、磨、镗、电,这些通常被称作“蓝领”的工种,在春兰,其高级工的薪酬与“白领”高级科研人员不相上下。并且对贡献突出者,奖励、分房、休假等方面也一样优先。比如,空调压缩机大管焊接无泄漏,以前最高纪录仅几千点,技工姚喜珍率先创焊接25万点无泄漏纪录。总经理陶建幸亲手把一枚25克的纯金奖牌挂到她胸前,晋升一级工资,奖励一套90平方米的公寓。现在焊点无泄漏率达100万点以上的技工,在春兰有一批。
  由春兰技校升格而成的春兰学院,每年还要给姚喜珍这样的技工们安排培训,甚至外送到高等院校深造。
  比如,企业的科研开发创新体系,一般认为是科研人员的事。春兰的研发平台由春兰研究院、各产业研究所和各制造工厂技术科、工艺科三个层次组成。最后一层主要承担现有产品的工艺设计与改进以及质量的提高,其中就包括了一批被职工公认为“大腕”的高级技工。有一次,科研人员设计了一款空调新品,感觉电脑三维的效果与设想有差距,有个实物模型作研究比较理想。制冷设备公司试制组的高级技工顾长利,拿到图纸很快就做出了实物模型,让科研人员禁不住啧啧称赞。春兰追求的是一种既重视高新技术,也重视实用技术,并且力求使二者有机结合的完整的技术创新体系。
  眼下,企业对高新技术越来越重视,这非常必要。但是,重视高技术,不应忽视一般实用技术。科技的效益不在于科技本身的相对等级和水平。有时,拿着核心技术的企业亏损了,没有核心技术的却在赚钱,这样的事并不鲜见。关键在于具体到某个竞争环境时能否具有竞争力,像那位普通农家妇女那样,当场便亮出一手剪纸绝活。如果没有一批顾长利、姚喜珍这样的高级技工,春兰的企业竞争能力肯定也是会大打折扣的。
  竞争力不只是高技术。如果企业的经营管理者都能像春兰那样认识这个问题,相信目前困扰许多企业的技工短缺、技工流失问题便会迎刃而解。
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