安丘公安创建警务新模式 三个报警台合一 98%群众满意 [复制链接]

第10版(政治·法律·社会)
专栏：

　　安丘公安创建警务新模式
　　三个报警台合一 98%群众满意
　　本报讯一项为适应新形势发展而创新的警务新模式——“三台合一”在山东省安丘市公安局运行10个月来，深得群众的拥护，并受到全国公安系统的关注。目前，山东省正在全省范围推广这一经验。
　　多年来，公安机关分设的“110”、“122”、“119”三个报警台，在维护治安、打击犯罪、服务群众等方面发挥了积极作用。但随着形势的发展，也显现出一些弊端：重复报警、派警问题突出、影响信息传递速度，造成资源浪费，不利于公安机关整体作用发挥。去年3月，安丘市公安局围绕“提高效率，方便群众”，以与时俱进、开拓创新的精神，率先在全国县市级公安机关中推行报警服务“三台合一”新模式，即：将分管治安、交通、火灾等事故的三个警台并入“110”警台，并改变传统的思维习惯，建立起相应的工作机制，更新警车等装备，实现警情汇总智能化，使过去的单警种作战变为多警种协同作战。
　　据统计，“三台合一”后，农村交通事故的出警速度平均比原来缩短了23分钟，火灾事故到达现场时间提前了38分钟。山东省公安厅工作组曾多次到安丘市对农村和城镇的不同类型人员进行不同方式的调查，98％的群众对市公安机关的服务表示满意。（毕安）