美国家族企业一瞥 [复制链接]

第7版(国际)
专栏：经济透视

美国家族企业一瞥
任毓骏
　　笔者初到美国时，以为美国各大企业都是现代化管理，由董事会决策，家族式管理体制早已过时。但通过后来的观察逐渐发现，家族企业在世界经济特别是美国经济中仍占举足轻重的地位。
　　2003年第一季度，美国季刊杂志《家族企业》公布了全球最大200个家族企业的排行榜。其中，国人耳熟能详的沃尔玛、福特等名列前列。这200家企业共来自27个国家，其中经济超级大国美国几乎占据了一半，多达99家，其次是法国17家、德国16家。此次排名对家族企业的含义定义很广：不论何种所有制形式和管理方式，只要是某个家族在这一公司中占有重要地位，即可参加排名。所以，最终的排行榜中包括上市公司、私营公司、集团公司、控股公司等多种公司形式。许多公司在其所在的行业中，甚至在所在国的国民经济中都占有重要地位。
　　在这些家族公司中，有两家特别值得称道。一家是年销售额高达2400亿美元、拥有130万员工的沃尔玛。这家公司被人称为“打折店”，富人是不屑一顾的，但它就是使用自己的“价格力量”，对整个美国经济产生了“沃尔玛效应”。经济学家估计，沃尔玛的低价为美国降低通货膨胀率做出了贡献，也就是说，不去沃尔玛购物的顾客也得到了好处，因为沃尔玛压低了全国的零售价格。专家研究认为，沃尔玛给美国公众的好处超过任何机构，估计是每年100亿美元。
　　另一家是美国的安达高公司，其子公司是已进入中国的安利公司。这家公司自创建起，就是百分之百意义上的私人企业，由两个家族共同拥有，各占50％的股份。安达高公司从一个家庭式的小作坊发展成如今的大企业，获得了社会的承认，赢得了顾客的信赖，正是因为创办公司的两个家族能够精诚团结，在企业发展问题上求同存异；在企业内，把员工看作真正的“人”，为其提供优厚的薪酬和良好的发展空间；在营销中以诚信待客。
　　如果说沃尔玛靠“价格力量”形成的“沃尔玛效应”，只是众多的美国家族企业乃至世界经济中的一个特别现象，那么，安达高公司靠亲和力赢得发展和壮大看起来却是企业发展的寻常之道，它和许多东方企业普遍采用的以人为本的经营理念有着异曲同工之妙。这两个家族企业的成功，带给人们的应该不仅仅是对成功的仰视，更多的可能是启示。
　　对于世界上为数众多的家族企业来说，它们的发展大体上都经历了一个从无到有、从小到大的过程。虽说成功的企业总是各有各的招儿，但每一个企业的成功，大体上来说，都离不开企业内部的凝聚力，离不开合理的经营策略，离不开诚信二字。这个道理，不管是对美国的家族企业还是对世界其他国家的家族企业，不管是对大公司还是对小公司，同样都有借鉴作用。