武夷山： “星”级导游戴星徽 [复制链接]

第13版(假日生活周刊)
专栏：旅游指南

武夷山：
“星”级导游戴星徽
　　本报讯加税 福建省武夷山市旅游局透露：从今年“五一”开始，武夷山将有61位“星”级导游员统一着装，并佩戴星徽上岗服务。
　　武夷山目前拥有1000多名导游员，但其中少数导游存在着引诱客人购买大批土特产、从中收受高额回扣等问题。随着旅游产业的蓬勃发展，如何提高导游员的素质已迫在眉睫。今年初，武夷山市旅游局借鉴星级宾馆酒店评星的做法，按照道德、业务、知识、才艺、进取等5个方面的要求，将导游员设定为二星至五星，并成立了专门的导游员星级评定委员会。
　　现在武夷山市的1000多名导游中，只有61位导游获得星级，其中四星和五星分别只有4位。星级评定每两年要复核一次，若年度内有重大投诉或违规违纪行为，将被降星或摘星，并收回星级证书和星徽；获三星级以上的导游，将享受有关免费免试待遇。（熊慎端）