日前，被称为手机“准单向收费”的接听优惠业务在京城推出——来电畅听”：“打破双向收费坚冰 [复制链接]

第13版(假日生活周刊)
专栏：消费视窗

　　日前，被称为手机“准单向收费”的接听优惠业务在京城推出——
　　来电畅听”：“打破双向收费坚冰
　　“包月”优惠受欢迎5月25日，记者发送短信到北京移动服务电话1861，申请开通“来电畅听”业务，随后就收到了回复：“尊敬的北京移动客户，已经接受您对来电畅听套餐100的申请，将于24小时内开通。”接着，记者拨打1860得知，从5月1日起，记者的话费就可以享受这项优惠了，优惠幅度为70％。
　　继广州、上海之后，北京移动于5月19日推出了“来电畅听”业务。规定凡北京全球通用户，12元可以“包月”接听来自中国移动GSM135—139号段的本地网电话100分钟，30元可接听300分钟，50元可接听600分钟。也就是说，接听本地网全球通电话的价格，平均为一分钟一角钱。超过接听时间后，则分别按照0.4元／分钟、0.2元／分钟和0.1元／分钟的标准收取资费。这项优惠业务被称为“准单向收费”。北京移动推出“来电畅听”业务，意味着全国手机双向收费的“最后堡垒”也被攻破。
　　“来电畅听”业务推出之初，只面向全球通“集团大客户”和积分高的“钻石卡客户”、“金卡客户”，此后不久普通个人用户也可以办理这一业务。这对苦苦期盼单向收费的手机用户来说，是个不小的惊喜。在公司做办公室工作的陈小姐，近日为公司的20多人办理了优惠幅度最大的600分钟50元的“来电畅听”包月业务。她说，以前接听600分钟需要240元，“来电畅听”只需50元。由于公司多数人需要在外跑业务，彼此之间的联络全靠手机，使用量较大，所以这项业务很受大家的欢迎。
　　北京移动1860人工接听的服务人员告诉记者，自从这项业务推出后，每天咨询的人很多，但办理的人并不普遍。大客户办理的比较多，个人普通用户大多咨询3种优惠中哪一种比较合适、哪种办理的人最多等问题。
　　市场竞争带来实惠
　　与以往电信资费调价不同的是，这次运营商的行为并不是源于政府主管部门的指令，而完全是市场竞争的结果。引发此次资费降价的是几乎覆盖全国之后登陆京、沪、穗的小灵通。
　　尽管存在技术落后、通话质量不高、不能收发短信等缺点，但单向收费、每分钟只收0.11元的小灵通以其低资费的显著特点在全国中小城市攻城掠地，得到移动和联通的绝大多数用户青睐。为了应对小灵通进入京、沪、穗带来的客户流失，上海移动推出25元接听625分钟网内通话的“来话畅听”业务，上海联通推出26元接听800分钟移动通话的“畅听更多”套餐。在广州，中国移动的手机20元包听网内来电，联通则是GSM手机12元包听全部来电，CDMA手机18元包听全部来电。其他许多城市如重庆、西安、成都等地，中国移动和联通的变相单向收费措施已经下降到每分钟0.2元甚至0.16元，月租费降到25元。
　　有关专家指出，北京人对“来电畅听”反应比较理智，主要是因为相对于小灵通和联通的资费，移动的优惠幅度有限。从事媒体工作的李先生说，目前推出的手机接听优惠，只限于接听本地网的移动电话，而把本地网手机打固定电话、本地网手机接听固定电话以及本地网手机接听外地手机这几种情况都圈在了优惠范围之外，所以对他的吸引力不大。因为相对而言，在市内一方使用固定电话、一方使用手机的情况更为普遍，而双方同时用手机通话的情况并不多。记者在采访中发现，相当多的人与李先生持相同观点。记者随机询问自己的5位朋友，他们都没有办理此项业务，就是觉得优惠范围太窄了。
　　业内人士指出，虽然目前的降价优惠让人感觉犹抱琵琶半遮面，甚至部分优惠规定了明确的时间段，但无线通信资费下降是大势所趋，已经不可逆转，这是市场竞争的结果，受益的是消费者。（附图片）
　　题图：中国网通北京市电信器材公司角门营业厅的工作人员展示即将投放市场的小灵通手机模型。（新华社记者 李石磊摄）