旅游文化的一道伤痕 [复制链接]

第9版(文化新闻)
专栏：

　　当我们重视公共环境的时候，千万不能忘记各类景区的卫生状况，卫生落后依然是
旅游文化的一道伤痕
　　对各种自然景观和人文景观来说，公共卫生的好坏优劣，至关紧要。因为游人不仅在此游览，还要休憩、就餐、如厕或者管理住宿，停留时间较长，多次触摸墙体、扶手、护栏、电梯、索道，极易造成感染或形成病原；也因为卫生状况不好或者很差的地区，可能会贬低历史遗产的声誉，伤害文物，破坏大自然，降低游客的信任度，直至殃及相关的旅游文化项目，危及整个旅游业。但是相当多的人，甚至管理者自身，都忽视了文化景观的公共卫生状况，以为可有可无，他们根本没有意识到公共卫生在旅游文化中的重要位置。
在旅游建设中，卫生成了小事一桩。
　　我们看到，很多景观和景区内的卫生状况非常落后，有的外国游客甚至以为这也是为了保存古代遗迹。闻名全国的山西平遥古城，厕所之脏乱臭与其美名颇不匹配，还引发了人们联名写信要求改进厕所卫生的事情。另外，通风不好，或者在设计上就从未考虑过通风性，结果成为交叉感染的隐患，也是各景区普遍存在的问题。
　　通风的各类缺陷至今仍困扰着不少景区内的建筑物，不少景区的电影院和展览馆，每次能同时容纳数百人，但通风不畅。由于建设时就忽略了这一问题，以至于现在改都没法改，动都无法动。建筑设计单位当初只考虑了美观好看，整齐划一，或者只考虑冬时别跑了暖气，夏时别漏了冷气，通风则放在很不起眼的位置。
　　所有这些缺陷，其实都是因为很多人在建设规划中从来就没有把卫生当作一件大事来看。
欣赏文化却不讲素质，陋习比比皆是。
　　不随地吐痰、不乱扔垃圾这些基本的公共卫生理念，是很多国家，包括一些不发达国家，早在少幼时期就已解决的问题，而在我国许多成人尚不知道。最近一位美国人写了一本新书，叫《那些人生中最重要的道理我在幼儿园都学过了》，其中谈到在美国的幼儿园，小孩对不随地吐痰、不乱扔垃圾、饭前便后要洗手这些基本的讲卫生概念已建立得十分牢固。再来回观国人，陋习真是不少，而这些陋习表现特别充分的地方就是旅游景区。有些游人飞痰自如，如入无人之境，游人密集之处，往往是痰迹斑斑之所。在国外，包括在东南亚国家，一些接待中国游人较多的饭店和景区中，就用中文标明“不许随地吐痰”。
　　目前城市的人们越来越喜欢到郊外野餐。餐毕，一些人把周围收拾得干干净净，不留下任何痕迹；但有的人却潇潇洒洒剩下一大堆垃圾；还有一些游人，对食品包装物，随吃随走随扔，有如天女散花一般。
　　在许多景区，游人随处大小便也是一大突出现象，僻静的草地上树林中山洞里常常臭气熏天。
　　在公共场所脱鞋透气也是有些人的独特陋习，即使在故宫、颐和园，这种现象也屡见不鲜，不知污浊了多少新鲜空气。
　　厕所问题一直也是长年来困扰景区的难题之一，有的干脆没厕所，有的没有上下水设备，任其臭气熏天。
忽视规章建设，管理措施不足。
　　公共卫生的脏乱差，其实和许多景区管理存在着直接的因果联系。垃圾箱不够，厕所数量不足，卫生间分布不合理，使一些贪图方便、公共卫生意识差的游人自然选择了随地大小便。对随地吐痰者的处理仅停留在口头教育批评上，处罚力度不够，则是造成随地吐痰之风屡禁不止的一个重要原因。许多景区管理者自己的公共卫生意识就不怎么样，当然对游人也会采取姑息迁就的态度。一个开放了十几年的溶洞，虽有若干护洞员把守各处，防止破坏溶岩，但对随地吐痰、随地便溺、随手乱扔废弃物的游客，却不闻不问，因为他们就在那里大吐大扔。
　　目前已有的《公共场所卫生管理条例》所涉及的范围显然不能涵盖所有景观，在7大类30种公共场所中，仅涉及与景观相关的博物馆、公园这两种。这两种之外的大量人文景观、自然景观和人造景观没有置于这个管理条例的范围之中。由于没有把景观环境当作公共场所，因此，如果游人对《公共场所卫生管理条例》的相关内容置之不理，管理者也无可奈何，没有相应的处罚手段。比如最近北京市作出的加大对公共场所随地吐痰处罚力度的决定，就不适用景区，原因是没有把景区纳入“公共场所”的之内。
　　公共卫生的好坏直接影响到游人的安全，直接关系到文化景观的名声，也直接涉及社会效益和经济收益。有不少中外游客正因为一些景观公共卫生状况不好而放弃了观赏，一传十，十传百，又大大影响了更多人的取舍。经过这次疫情，肯定会有更多的人关注卫生状况，并以此作为选择，所以，我们已经到了必须彻底改变旅游景观公共卫生状况的时候了！
　　卫生和文化息息相关。