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第16版(热点与对话)
专栏：

　　在抗击非典的日子里，山东省青岛市人大常委会信访办在做好自身预防的同时，积极采取应对措施，保证人大信访工作的正常开展，在机关门口设立了接访处，接待群众来访。图为在接访现场，群众正在向信访干部反映情况，咨询相关问题。（邹卫东摄）