从二百五十七条差错说起 [复制链接]

第3版()
专栏：

从二百五十七条差错说起
西人
目前西安市国营商业正在检查财产管理。从西安市百货公司东大街批发部检查出来的问题来看，国营商业部门账账不符、账货不符、损失浪费等现象是多么严重！
这个批发部是去年四月成立的。仅仅在去年四月到十二月的八个月里，五元以上的差错事故，就有二百五十七条。其中长款五千九百三十三元，短款四千九百一十五元，这还不包括职工已经赔偿的四百五十七元在内。另外，还有按原价计算的价值四千零六十六元的残损商品。
发生这些差错事故的原因是什么呢？
且看这个批发部是怎样保管商品的：仓库里常常有货没账，有账没货，保管人员心中无数。去年七月间，保管员的账簿上有二十个素花脸盆，而库房里却找不见，于是报了个“短”字，就算勾销了。可是后来在货堆里又找到了这二十个脸盆。很久以来，仓库里就多了四打绒衣绒裤，而账上却没有。这种本来不短报短，本来不长报长的账，去年曾发生过几十次。
商场里，柜台内的样品，不是按号放到一定的地方，而是随便乱放。加上商品本来就摆布划分不严，验收不细，这样互相倒错，错收错付的现象，特别严重。这类差错在二百五十七条差错中，就占一百六十五条。有一次，顾客来买甲字骆驼牌菜盘二百六十三打，营业员错付成正字菜盘，损失四十八元多。
这个批发部从主任到营业员都有一些错误的想法。他们认为“长款不算事故，短款才算差错”，“错了、乱了、反正肉烂在锅里”。这个批发部的主要批发对象都在市内，他们说：路近人熟，追补退货很容易，就是外来批发货物，发生了错货现象，也有各种办法追回。正因为有这样一些错误的想法，在营业的时候，便减低了工作责任心。
追回错付货款，是不是那样容易呢？有一次营业员把兰吉刀片零售价四角八分的“八”字错写成“三”字，这样按零售价打八七折批发出去五千五百八十片，损失了二百四十二元多。营业员为了挽回损失，就想尽办法去追。结果，虽然在四十家顾客那里，追回了一百六十二元，还是损失了八十元，而且耽搁了整整十五个工作日。
从西安市百货公司东大街批发部的财产管理来看，国营商业的财产管理是混乱的。在这次检查工作深入开展的时候，有些商业工作人员强调工作忙，挤不出时间，不愿意好好检查。这是错误的。现在应该是消除这种混乱现象的时候了，国营商业部门必需在“不错、不乱、不损”的方针下，动员广大职工，在一定时间内做到账账相符，账货相符，消灭差错事故，把国家和人民的财产管好。