学会说道理 [复制链接]

第2版()
专栏：

学会说道理
　宜勤
最近，有些市、县委的同志在讨论有关人民内部矛盾问题的时候，虽然承认人民内部的矛盾必须用说服教育的办法去解决；但总觉得要真正说服群众，非靠高级领导干部不可，自己就很困难了。理由是：高级领导干部威信高，说话算话，群众容易接受；下级单位的领导同志威信不高，水平低，说起话来群众不大听得进去。因此，说服教育的办法不容易行得通。
当然，在一般情况下，高级领导同志说的话会比下级领导同志说的话容易使群众心悦诚服。但是，这首先不是因为他是上级领导同志，而是因为他的话能够以理服人，能够真正解决群众的思想问题。某些下级领导同志说的话所以不能使群众信服，也不是因为他们的职位低了，而是因为：当群众中发生了问题，特别是当群众对领导方面有不满情绪的时候，他们不是深入了解群众中的问题，耐心地去解决这些问题，而是采取强迫命令或者是粗暴的“压服”的办法。不仅不给解决问题，反而要去“压服”人家，这怎能叫人信服呢？
所以，问题不在于职位的高低。如果某一个高级领导同志对群众中的问题采取压服的办法，那怕他的职位再高些，群众还是不会信服的。下级单位的领导同志，如果真正和群众打成一片，运用说服的办法，及时解决群众的思想问题，那怕他的职位再低些，群众还是会信服的。许多农业合作社的党支部书记、工矿企业里党的宣传员，他们都不是高级领导干部，但是对群众的说服教育工作，却做得很好，这就是很显明的例证。
也应当承认，说服教育对于某些下级单位的领导同志说来，确实是一个新的工作方法，这不仅仅因为他们的经验不多，水平不高，而且因为他们虽然老早就知道了这种方法，但是并没有正确地运用它。他们的所谓说服教育，常常是一种“软压”的办法，并不是真正同群众讲道理，使群众口服心服。所以，现在要他们真正运用说理的方法同群众打交道的时候，他们就有些为难了。不过，这没有什么可怕。俗语说：“天下无难事，只怕有心人”，说道理的方法，是可以学会的。我们都应当下定决心，学会这种方法。