在天津的商店里 [复制链接]

第3版()
专栏：

·在天津的商店里·
天津市零售商业处处为顾客着想的良好的经营作风，受到消费者的欢迎。广大消费者把成千上万的表扬信件送到门市部，很多顾客在意见簿上写下了赞扬的话。
两朵红花表心意
4月9日上午，住在宝华里二十三号的孙姥姥，手里捧着两朵大红花走进了北平道副食品商店。售货员蔺明永一见就亲切地说：“大娘，您要买点什么？”“我什么也不要，来给你们戴花来了！”孙姥姥一边说着，一边就把两朵大红花戴在售货员蔺明永和孙景芳的胸前了。
孙姥姥是这个商店的老主顾，油、盐、酱、菜和日常生活用品全部由这个商店供应。过去这个商店售货员的服务态度不好，不断发生差错。最近，售货员不仅服务态度和蔼可亲，而且消灭了差错。因此，孙姥姥就把新买的准备“五一”节用的两朵红花送给了售货员。孙姥姥临走时握着蔺明永的手说：“我不会写字，这两朵红花算是我给你们的表扬信吧！”
像在家里一样
跃进声中干劲大　顾客有问笑应答
你们工作大跃进　真是待客如在家
这是一个铁路工人写给德庆成饭馆的表扬信中的诗句。因为这个饭馆调整了营业时间，改善了服务态度以后，从早上五点到晚间十点顾客随时可以在这儿用餐，而且进门不到五分钟就能吃到所要的饭菜。顾客感到十分方便，几乎每天都有顾客来表扬他们。棉纺一厂工人李富明和李玉琴，感到在这个饭馆吃饭像在家里一样方便，他们不但写了表扬信，还把参加天津市青年积极分子大会的纪念章送给这个饭馆的服务员。
新的“一条龙”
一跨进光复道副食品商店的门，常常可以看到顾客排成长长的一条龙在等候着。但是他们不是等候买货而是等候在意见簿上写下表扬售货员的意见，因为这个商店的售货员
态度热情和蔼，他们不仅服务周到，拿出各种各样的货品一一向顾客介绍，而且还帮助顾客挑选。
商店里出现的这种顾客排队表扬售货员的新气象，在东升楼饭馆、东发成早点铺等许多商店里也经常可以见到。（附图片）
（赵志芳插画）
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