他的服务态度真好 [复制链接]

第6版()
专栏：市场面貌日日新

他的服务态度真好
7月4日，刚下过大雨，我去西昌百货公司门市部买胶鞋。因为道路泥泞，满脚都是污泥。来到柜台前，就有个带016号证章的营业员同志问我：“同志，你要买什么鞋呀？”他这一问我，我倒作了难，一时说不出话来。因为我满脚是泥，要买鞋可怎么好试穿呢？这个营业员同志看到我犹豫不说话，立刻体会到我的心情。他微笑的说：“同志，脚脏不要紧，我给你打盆水来，把脚洗干净就可以试穿了。”说着，他转身就去端出一盆水来让我洗脚，而且态度非常殷勤诚恳，使我不好意思谢绝。我洗完脚之后，他又帮助挑选了一双式样满意尺寸合适的胶鞋。这个营业员热情的服务态度深深地感动了我。
（吴光宇）（附图片）
（陈志插画）