一个新型药店 [复制链接]

第6版()
专栏：

一个新型药店
孙津
天津市红桥区创造了一个新型药店——国营红桥中西药店，这个药店卖中药，也卖西药；是药店又是医院；有中医，又有西医。自从这个药店开幕以后，很受群众欢迎。
这个药店，现有医务人员十三人（中西医生六人、护士四人、调剂员三人），售货员二十三人，每天交叉上班，昼夜应诊和营业，给红桥区人民带来了很大的便利。
这个药店在一个不大的院子里，设有挂号处、注射室、西药调剂室、中西医诊断室、外科室、中西药零售部和简易病床。好像一个综合性的中型“医院”。但是，他与医院又不同，医院只看病，不零售药，这个药店又看病、又卖药，患者愿意看病服药也可，不愿找医生看，在零售部找售货员问方吃药也可。这个药店虽没有高级医疗设备，但它比医院的手续简单，挂了号拿个牌就看病，而且是这个屋看了病那个屋就可以取药，尤其是中医看了病，病人不出院就可把药取走，不再叫患者跑到药店去抓药，患者自己煎不了药，总店可代煎。如果病人无人照顾需要住院，或者家庭房屋窄小，他们有简易病床，设备简单，收费很少，既经济，又方便。患者愿意在家里，他们还有家庭病床，由药店的大夫和售货员负责医疗和护理。药店的售货员，也是居民的护理员，他们把周围地区实行按段分工、深入到居民家中去。他们的口号是：巷巷有人管，家家有人去，小病不出巷，买药不出门。他们按照病从浅治的道理，预防为主的方针，根据季节气候变化，向居民宣传时疫药品，教给人民护理知识。药店的大夫在不忙时，也下户重点医疗，既不收诊费，也不要车资。他们要作到所管地带人强马壮，不受疾病流行的侵袭。这个药店的作法，实际上等于设立了一个地段医疗区。
药店的售货员，在柜台上还是人民的护理员。扩大了问病吃药，一般小病，不需要诊断的，售货员可以替患者处方，对症卖药。中、西医生，也尽量作到迅速治好病症，减轻患者痛苦。此外，他们还专门为患者预备了服务员，在药店负责扶老携幼，照顾重病患者，介绍煎药方法和服药知识等。遇到在那里吃药的患者，服务员就端药、倒水，照顾一切。这里的服务员，还负责对鳏、寡、孤、独的患者，实行送药上门。这个药店的每一个人，都为患者负责，都为患者着想，拿患者当自己的亲人看待。开幕八天，就得到患者一百七十件书面表扬。
过去医药分家、中西医分家、中西药也各自经营。因此，医生注意研究医理、很少研究药性。售货员对药品熟悉，缺乏医疗知识。建立这样一个药店，可以达到医药结合，医生可以广泛研究药性，提高医疗效果。售货员也可在医生指导下，学会医理，更好地为患者服务。其次，中、西医结合，中医可以学习西医、西医也可随时学习中医，逐步达到一个医生既懂中医医理，又懂西医医理，还可通过中、西医会诊有效地解决患者疑难病症。再者，中、西药结合，达到中、西药互相补充使用，提高医疗效能，也有利于中药逐步走向科学化。
由于这个药店又看病又卖药，有中医又有西医，卖中药又卖西药，为病人解除了疾病痛苦，十天的功夫，前来治疗疾病的患者达五千多人次，其中挂号治疗者两千多人次，问病吃药的三千多人次，每天卖药的金额也由四百元增到八百元。历史上有蹓商场的，有赶集上庙的，没有蹓药铺的，俗语说：“没病不进老药铺”。而这个新型药店建立以来，改变了这种情况，每天都有很多人参观。不少的居民看了以后都感到满意。有一个七十多岁的老大爷，向售货员诉说了自己的病情，售货员替他出方，他买了药，走到院子里，翘着大拇指说：
“真好，真好，真是好，党整风没白整，建立这个药店，给我们这一方带来了好福音。”售货员还深入居民中护理访问，治疗了二十多个病人，如售货员王玉，在下户访问护理时，在大丰路七号发现一个姓李的老大娘，在家看着几个父母上班的小孩，其中有一个正在发高烧，老大娘不知如何才好。王玉同志当时就询问了病情，观察了症状，判断清小孩的病情，他安慰了老大娘，又回去取了药，给小孩治疗，并且教给了老大娘护理知识，当晚，小孩病情好转，退了烧。小孩的父亲下班后，听到这种情况，赶到药店登门道谢，说了许多感谢的话，表扬了售货员为人民负责的精神。