商业要为生产服务 [复制链接]

第2版()
专栏：

商业要为生产服务
中共大同煤矿同家梁矿委员会书记　刘素善
好似煤矿一车间
山西大同同家梁商店的经验是很多的，但是从我们煤矿的角度来看，他们最突出最成功的经验可以叫做“一”、“三”、“五”、“七”四个字。
所谓“一”，就是“一切为了万吨矿！一切为了生产第一线！一切为了多出煤炭！”具体地说就是：为了职工生活方便，增加服务项目；为了满足生产需要，千方百计寻找货源；为了生产第一线，货物下井，参加井下劳动，配合生产，鼓舞职工情绪。因为他们处处为生产、为职工着想，因此，职工们曾编了这么一段快板来称赞他们：
万吨回采闹高产，一人顶上两人干，
半班出煤三百车，嘴干肚饿想吃饭。
商店派来售货员，喝的吃的带了个全，
有汽水、有饼干，点心、水果送手边。
打起快板唱一段，一切为了多出炭。
边吃边听心喜欢，火上加油干劲添，
售货员，帮着干，超额任务一百三。
书记矿长来庆功，戴花照像又称赞，
人人都坐功臣席，售货员让在最中间。
光荣应当归于党，功劳簿上有商店。
所谓“三”，就是三好。即政治挂帅好；深入实际、联系群众好；红旗竞赛搞得好。我矿职工曾经有这样一段顺口溜：
好商店、商店好，商店政治空气高；
边售货、边生产，日夜工作情绪高，
书记去炸香油果，干部端饭来回跑；
学习商店干劲足，生产任务日日超。
所谓“五”，就是五主动。即一、主动征求各方面的意见，收集群众反映。从领导到职工，从家属到市民；二、主动交底、交政策、交供应量、交困难等，多方面作宣传解释工作；三、主动找货源。自力更生，争取四面八方的支援，满足职工生活的需要、生产的需要；四、主动安排。做到多而不乱，少而合理；长计划、短安排，既照顾了重点，又满足了全面；五、主动供应。按时按季、按风俗习惯、有计划地把商品销售出去，既满足了群众的需要，又消除和减少了消费者的排队现象。
所谓“七”，就是七满意。具体地讲就是：一、领导满意。他们不仅完成了销售任务，还有力地推动了生产；二、职工满意。他们基本上做到了哪里有生产，哪里有商店；三、家属满意。家属说：“流动车、来访问，样样物品送上门，家属开了代销店，管好家务保全勤”；四、井上井下满意。工人说：“商店搞生产，照顾真全面，井上小食堂，井下售货员；班班都有人，售货带宣传；亲如一家人，赛过矿上一车间；”五、老弱病伤员满意。他们说：“平时包干访问，过节送来礼品，提早参加生产，感谢商店的关心；”六、农民满意。既照顾矿山，又照顾公社，矿工、农民一视同仁；七、协作地区部门满意。他们反映说：互相支援，遵守政策，取长补短，目标明确。
大跃进带来了大配合
现在谈一下矿上和商店的关系。矿上和商店的关系不论从哪方面说都是很好的。好到甚么程度呢？我们想用下边的几句话来概括它，即“正常的、融洽的、密切的”。
我们之间的关系，并不是一开始就是这么好的。它是经过一段比较长的时间才形成和发展起来的。这个过程是：开始是一般的关系，当中是比较好的关系，到了1958年才成为更好的关系。为甚么到了1958年关系才发展到这样的程度呢？这是共产主义思想深入人心的结果，这是大跃进的产物。1958年大跃进带来了工农业高速度的发展，而高速度的发展，一方面是给我们双方提出了新的任务和要求；另一方面也促使着双方更好地配合和协作。因为只有这样，才能战胜前进道路上的一切困难，才能完成党所交给我们的共同使命和任务。
大跃进，不但增进了矿上和商店的关系，而且还丰富和完善了两家协作共事的方法和形式。这些方法和形式有十几条，但是最主要和最集中的有以下三条：
煤矿关心商店商店关心生产
一、互相交底，统一安排，分头保证执行。所谓互相交底，就是矿上交生产任务、行动方向，生产和职工生活方面急需、缺乏的物品；商店交商品供应情况（什么多、什么少）。交底的形式有两种：一种是日常性的，即过时过节，按月按季；一种是临时性和紧急性的，如组织生产跃进或部分商品供不应求时。所谓统一安排，就是依照党的政策和上级的指示，根据先生产后一般，先职工后家属，先井下后井上，先老弱病残后其他的原则，对商品特别是某些暂时供不应求的商品，作出具体安排方案。对矿上和商店需要解决的不属于商品方面的其他问题，也互相订出解决的计划。所谓分头保证执行，就是根据安排的方案，矿上认真地向职工宣传，发动广大职工模范地遵守政府法令和社会秩序，解决自己所承担的问题，准确地和节约地使用一切商品；商店主动扩大货源、改进服务态度，及时地把商品送到消费者的手里。
互相交底、统一安排的好处是：一方面消除了商店和矿上由于互不了解所引起的各种误会和埋怨，为解决职工的思想，互相支援，稳定市场秩序打下了巩固的思想基础，创造了有利条件；另一方面，促使矿上关心和参与了商业工作，为商店更好地为生产服务打开了方便之门。
通过互相交底统一安排，使商店知道了生产上需要甚么，不需要甚么，急需的是甚么，关键是甚么。这样就便于他们主动地安排工作，集中一切人力、物力，想尽一切办法，去保证生产急需品的供应。几年来在这方面他们做了好多工作，解决了好多问题。如1959年2月到1959年9月统计，他们就通过写信、拍电报、打长途电话、派专人采购、向上级请示等十几种方式，为矿上购进二百一十种主要和急需商品。其中特别是水靴、球鞋、黄油、牛皮纸、柳帽等十三种商品，对支援矿上生产起了极大的作用。据统计，柳帽是一万顶、牛皮纸十吨（卷炮纸筒）、球鞋四千零四十八双、水靴两千双、灯泡一千零五十个、肥皂二万八千三百条、帆布风筒三千米。他们这种千方百计积极为生产服务的精神，他们那种毫无本位主义的共产主义风格，不仅为我们树立了榜样，更重要的是保证了生产的正常进行。
通过互相交底，统一安排，解决了某些商品的人为紧张，使物资得到合理的分配。提高了广大职工的共产主义觉悟，树立勤俭持家的思想。这方面我们的办法是：（1）把商业的形势和问题经常讲给职工和家属听，并组织他们认真地讨论，从而提高认识；（2）积极组织职工参加储蓄。今年全矿共储蓄二十四万九千一百一十三元，占职工一个月工资的74.02％。积极组织废品回收。全矿收回废品价值四万一千八百元；（3）对某些一时供不应求的物品采取以下三种办法供应：是生产急需的交矿上代销；是家属需要的交居民委员会代卖；关系面广的就合理定量分配；（4）发展服务性行业，为勤俭持家提供条件。我们的服务行业，从洗衣服到补衣服，从木器加工到修理自行车，从修笔到修表，应有尽有。由于采取了这些措施，保证了大家满意。
有分工没有界限
二、互相协作，互相支援。同家梁商店和矿上的关系是，有分工，没界限，亲如一家。我们对商店从来都没有当外人看待，我们认为商店是矿上不可分割的一部分，是我们的兄弟单位，是我们的后勤部。矿上和商店名义上是两个系统，但在待遇上（除工资外）却没有任何的区别。比如单身和家属的住房、医院看病、食堂入伙、劳保福利，完全由矿上负担，甚至连政治待遇也同矿上的干部、职工一样地享受。因此，商店的同志们说，矿上对我们太好了，我们一定要好好地工作。对于他们工作中的具体困难和问题，我们也下了最大力量给予帮助和解决。比如他们要成立木器加工厂和自行车修理店，我们就支援技术工人；他们缝纫部要改自动化，我们就提供设备，帮助安装；他们要办小食堂，我们不但给了他们房子，而且给了他们全套的家具。矿上为商店提供和修建的门市部就有一千一百九十九平方米。至于小的帮助，那就更多了。说到商店的同志，他们自始至终也认为自己是矿上大家庭的一员。这些同志，为了生产，为了群众，真可以说是：风雨无阻，辛辛苦苦，任劳任怨，昼夜不停。矿上说要组织大跃进，他们就全力以赴——书记炸油果，经理推小车、干部、销货员下井送干粮；矿上说井口吃饭不方便，他们就立即成立井口小食堂；矿上说，井下的供应需要考虑，他们就马上设立井下商店；矿上说要召开现场会议，他们就立即停业，全部出动进行招待。去年为了给国家多出些煤炭，我们在十里以外的地方开了一个小窑，商店知道以后，很快就在那里设立起一个供应站。在大闹七峰山露天矿的时候，商店的工作就作得更为突出，当时正是数九天气，大雪满天飞、冷风刺骨寒，道路像镜子一样的光滑，在这样的条件下，他们不但把各种货物源源不断地运到十几里以外的大山上，而且还在山下搭起锅灶为几千名职工作出味道美口的豆腐汤，从而保证了夺煤大战的胜利。真可谓，生产走到哪里供应就跟到哪里，哪里有生产，哪里就有供应。
共同努力建立副食品基地
三、搞好协作，争取外援，自力更生，逐步建立副食品基地。和外边的协作问题，过去我们也搞过一些，但搞得很不好。从1957年起，才开始注意这项工作。1958年是各项工作大跃进的一年，和外边的协作当然也不例外。这一年，我们和外边建立起来的协作关系，共有十八处之多，进货是一百五十种。1959年就更向前推进了一步，协作关系变成二十处（几乎遍布全国），进货增到二百一十种。所谓协作就不是一方面的问题，我们对协作的单位也给了最大的帮助。为了加强和外边的协作关系，有很多协作的事情都由商店负责接洽；凡牵扯到矿上的问题，都由矿上出头去办。让商店搞协作，商店就得有一定的权利。我们的作法是，只要不违反政策，只要是合情合理，商店就可以代矿上作主，矿上想尽一切办法解决，绝不推辞。比如，最近商店在和应县搞协作时，允许了应县这样一件事情，就是用钻机给应县打几眼井（应县多是苦水，甜水在一百米以下，必须用钻机打）。本来这件事是很不好办的，第一光靠钻机抽不出水来；第二打几眼井需要一、二百个工。但是，既然商店允许了，虽然有困难，我们还是满足了应县的要求。由于我们主动地和外边协作，因此也换来了兄弟单位和兄弟地区对我们的关怀和帮助。在我们缺肥皂的时候，从几百里以外的地方给我们主动地送来了一百一十七箱。有个县还给我们送来五十万斤西瓜。
有些人说：你们把商店的威信提得太高了。这样作是会乱套的。我们说，只要不违反党的政策，只要按矿上党委的意图去搞协作，乱套是很难想像的。对商店威信的提高也是应该的。我们认为提高商店的威信，就等于提高矿上的威信，搞好协作不单是对商店有好处，最主要的是对矿上广大职工有好处。
搞协作工作，只说到问题的一个方面，还必须看到问题的另一方面，即自力更生的一方面（特别是副食品）。不注意这一方面，就会陷入被动的境地。过去，我们对这一点认识是很模糊的。今年经过上级党委的指示，才逐渐地明确起来，才开始注意大抓此项工作。经过十几个月的努力，我们现在已经初步地建立了一个副食品的基地，养羊五百一十五只，养牛六十一头（其中有奶牛九头），养猪一百九十一口，养驴、养骡子、养马共九十三头。现在，我们又提出一个新的发展规划，准备在原有的基础上，把这些牛群、羊群再加扩大。我们相信，在中央和各级党委的领导下，在全国各兄弟单位的支持下，同家梁矿在不长的时间内，就会变成一个牛、羊、猪满圈，鸡、鸭、兔成群的地方，就会变成一个具有一定规模的副食品基地。
两家的关系为甚么能好到这样的程度呢？我们认为原因是很多的，但是主要原因是我们的目标一致，即一切为了多出煤炭。是因为双方把生产、生活看成统一的东西。目标一致了，思想统一了；思想统一了，关系就密切了。矿上认为，要搞好生产，就必须搞好生活；要搞好生活，除了自己作巨大的努力外，必须依靠社会主义的商店；要依靠商店就必须帮助它、关心它。我们认为帮助商店就是帮助自己，为了商店就是为了职工。商店的同志认为，他们的目的并不是买进卖出，并不是单纯的赚钱，而是为了服务职工，服务矿山，多出煤炭。要服务生产就必须深入实际，了解生产过程，主动的帮助矿上解决问题。这些就是我们搞好关系的思想基础，就是我们统一思想的前提和依据。