服务到家 [复制链接]

第3版()
专栏：好配角

服务到家
武汉钢铁公司各主体厂矿的许多职工，一提起动力厂，总是伸出大拇指，夸奖他们“服务到家”。
这个厂供应着武钢生产用的水、电、风、汽。过去，他们的生产计划完成得不错。可是炼钢、炼铁等厂的人们还是对他们有意见。于是动力厂有些干部就说，辅助部门的工作总是被动的。经过检查，发现工作本身并不是被动的，而是他们自己的服务思想是被动的，只在“家里”（本厂）为别人服务，而且服务手续繁杂，检修一台设备光办手续就要一天以上的时间，后来，他们树立了主动服务的思想，工作也就由在“家里服务”变成“服务到家”了。
他们登门拜访，服务上炉，送货上门。全厂三百一十名维护检修工人在党委委员们的带头下，走向了炼钢炉、炼铁炉、炼焦炉，在关键设备旁边“站岗放哨”。他们像侦察兵似的，经常仔细检查设备，发现隐患，能处理的当场处理，不能处理的就记录下来，交厂里处理。需要换的部件，有备品的当场就换，没有备品的，立即测量尺寸，绘制图样，交厂里制造。最近，他们已把几千件电器备品给各主体厂送到门上，检修了急需检修的设备，消除了炼钢炼铁两个生产系统水电风汽设备的隐患。
由于他们服务到家，每次全公司一条龙协作赛评比结果，钢铁生产系统的职工总是扛着红旗，送到动力厂去。　　　（新）