向消费者做调查研究 大连皮革厂、成都进军皮鞋厂产品式样多质量好 [复制链接]

第3版()
专栏：

　　向消费者做调查研究
　 大连皮革厂、成都进军皮鞋厂产品式样多质量好
本报旅大27日电　大连皮革厂经常采用多种多样调查研究方式，了解消费者对产品的爱好和意见，不断改进产品式样，提高产品质量。去年以来有几百种皮革制品受到消费者的普遍欢迎。
这个厂比较常用的调查研究办法有：第一，举行产品展览会。这种展览会一年要举行几次，每次集中展出一个时期的新产品，邀请营业员、工人、演员、医生和机关干部等各方面有代表性的人物，对各种各样的产品提意见，做鉴定。以后，根据他们的意见，研究改进产品设计或从工艺上修正某些产品的缺陷。第二，新产品试销。这个工厂在旅大市中心设立了一个试销门市部。各式各样的产品在大批生产以前，都先生产一批样品在门市部试销。通过试销，消费者的点滴建议都成为工厂改进工艺结构的重要依据。第三，通过典型试穿的办法，专门了解产品质量的某一个方面的意见。他们在改革产品式样之前，常常先做出样品，请艺术工作者或社会活动最活跃的人做试穿对象，在广泛吸收群众意见之后，才成批投入生产。在采取上述办法了解消费者意见的同时，工厂党总支书记、厂长、生产技术科和检查科的负责人还经常深入到城区的各个商店里，访问消费者，并请他们对产品提意见。
为了及时研究采纳消费者的意见和建议，提高产品质量，工厂成立了产品研究室。全厂抽调了十二名工程技术人员和有经验的老工人专门从事产品设计、修改和试制工作。研究室的工作人员还经常到上海、北京、天津、广州等地的兄弟工厂去学习经验，有时还解剖外地的先进实物样品，从中吸取优点，提高制革工艺技术水平。
大连皮革厂由于面向消费者，经常听取消费者的要求，产品质量迅速提高，品种也有长足的增长。这个厂在1960年共增加四十七个新品种，一千二百二十九种新花样，四十二种新规格。
据新华社成都电　成都市许多百货商店的玻璃橱里，近来新添了一批引人注目的各式男女皮鞋。其中有形式大方的船式男短扣皮鞋，有美观的鸡心式女皮鞋，还有别具风格的镶花皮鞋。这些皮鞋都是成都市进军皮鞋厂职工根据群众的喜好，精心设计制作出来的夏令产品。
成都市进军皮鞋厂在生产这些皮鞋以前，特地邀请全市皮鞋店、百货商店门市部的工作人员，到厂里座谈，了解群众对皮鞋式样、规格的要求。工厂还成立了技术革新、新品种试制、综合利用等七个研究小组，分头研究试制各地的名牌产品，改进陈旧的鞋样设计。两个月中这个厂已经试制成功五十七种新式男女皮鞋，其中最为群众喜爱的鸡心式女鞋、船式男短扣鞋、北京式女鞋等产品，已经成批生产。
进军制鞋厂职工还努力提高产品质量，力求做到经久耐穿，群众满意。他们对所有的新制产品，从试制到成批生产，从半成品到成品出厂，都建立了一套严格审查鉴定制度，保证上市的产品，不出现变型、残缺、龟裂等现象。