积极发展修理服务事业 [复制链接]

第2版()
专栏：

积极发展修理服务事业
长春市南关区商业处
长春市南关区从实际需要出发，不断地发展和加强修理服务行业。现在，全区已经形成了一个比较完整的修理服务行业系统，承修能力进一步扩大，基本上满足了群众的需要。从年初到3月末，他们就为群众修理物品一百三十八万多件，大大节约了社会财富。
摸清底细补缺门
南关区修理服务行业原来就比较发达。但是，随着生产的发展，人民生活水平的提高，特别是大跃进和成立城市人民公社以来，街道妇女参加生产的人数增多，依靠社会力量修补的物品也越来越多，因而出现了修理服务行业的承修能力和服务项目，不能适应人民群众需要的新情况。南关区商业部门根据这些情况曾几次整顿和发展了修理服务行业。今年年初，又根据市委和区委指示的精神，组织商业干部深入全区各工厂、企业（包括社办工业）、商店、街道服务站和机关团体等单位，对修理服务行业的承修能力、服务项目和进一步发展修理服务行业的途径，作了比较深入全面的调查研究。调查中发现，服装、自行车、手表、织补、薄铁等十个修理服务行业，基本上能适应群众需要；修锅、修木家具、磨刀剪等七个行业承修能力低，满足不了群众修活要求；针织品、伞具、缝纫机、搪磁器皿等三十多种修理服务业务，还是缺门，没有人经营。
为了尽快解决这些问题，满足群众修活要求，南关区商业部门根据统筹兼顾、全面安排的精神，采取了以下措施：一、首先发展群众生活迫切需要的修理项目；二、积极发展一时供应不足的商品的修理业务；三、先发展收效较快、技术简单的服务项目，像针织品接领换袖、修鞋等；四、根据实际需要和可能条件，逐步发展技术复杂的服务项目，如修理呢料服装、收音机、乐器、五金电料等。
仅两个月的时间，全区就增加了大勺换底、修补针织品、电池复明、翻新帽子、雨衣上胶、修理笼屉、修理搪磁器皿、修缝纫机和五金电料等三十多种缺门短腿服务项目，同时加强了木家具修理等服务行业的承修能力。
运用各方面力量
南关区商业部门在发展修理服务行业中，实行国家办和集体办相结合的原则，发动各工厂、企业、机关和公社有计划有领导地办修理服务业务。不到一个月的时间，全区修理服务网点就由原来的三百五十三处增加到五百六十三处，从业人员由原来两千零四十二人增加到三千二百零三人。
目前，全区修理服务单位大体上有以下几种形式：（一）商业部门办的专业修理服务单位。这是修理服务事业的骨干力量。（二）商业部门兼办修理服务业务。如百货商店兼修金笔、灯泡等。（三）公社办的修理服务单位。它是国营修理服务行业的有力助手，主要为本公社居民生活服务。（四）轻工业生产部门兼办修理服务业务，生产什么修理什么。（五）工厂、企业、机关办的职工生活服务站，为本单位职工服务。
在增设服务网点的同时，还经常注意改革服务方式，做到多种多样，尽量方便群众。
充实队伍　培养人材
随着修理服务网点和服务项目的增加，充实和培养修理服务人员成了一个重要问题。南关区在这方面采取了五项措施：
（一）组织原来从事修理服务工作而现在改行的人员归队。主要通过召开同业者座谈会等形式，了解人员的去向，然后统筹安排，根据急用先归、缓用后归的原则，分期分批组织归队。现在，全区已经有二十多个人重新走上了修理服务岗位。
（二）调整劳动组织，抽调人员充实修理服务行业。全区商业部门经过初步调整劳动组织，已经抽调八十二个人充实了修理服务行业。
（三）采取以师带徒、组织技术表演等方法，一面提高现有人员的技术水平，一面培养新生力量。现在已培养了一百多名织袜子、修笼屉、修灯泡、修针织品等的人员。百货六商店桃源街商店的三十二名营业员，就有十四个人分别学会了一两项到二十多项修理服务技术。
挖掘材料潜力
修理服务部门用的原料、材料，虽然数量不太大，但是品种繁多、规格复杂。实践证明，自力更生，就地取材，充分利用废旧物资和边角下料，是解决修理行业原料材料供应问题的一项重要措施。
南关区的主要办法是：（一）组织修理服务部门主动同工业部门挂钩，积极挖掘工厂的边角废料。（二）发动修理服务部门合理用料，节约用料，充分利用顾客带的现成材料。桃源综合服务站就利用顾客自己带的废罐头盒、碎薄铁，加工和修理了七千多只火炉子、炉筒、水壶等。（三）组织回收部门收购废旧物资，由商业部门分配给修理服务行业。（四）组织工业部门安排一定设备和人力，生产修理用的配件和材料。（五）自办小作坊，生产一部分原料材料。采取这些办法，在三个月时间内，就搜集碎皮角子四千八百多斤、碎薄铁四千斤……生产鞋掌两万七千副、鞋钉六千二百多斤、自行车和缝纫机零件一万二千件，其他材料六十多种。
加强领导　政治挂帅
加强党的领导是发展修理服务工作的根本保证。中共南关区委、区人民委员会一向重视发展修理服务事业，采取各种措施加强对修理服务行业的领导。
今年春季，区委和区人委曾专门召开了数次会议，发动商业、工业企业和公社等结合生产和工作发展修理服务业务。同时，划分了经营范围，层层建立了领导机构，抽调三十多名干部充实了基层领导力量。很多修理服务单位建立了党和团的基层组织，加强了政治工作。全区修理服务行业普遍开展了以修理质量好、服务态度好、交货时间快为内容的竞赛活动，进一步提高了劳动效率和服务质量。南关钟表眼镜商店修理眼镜的技术人员，主动到钢厂炉旁修理工业用镜，受到工人欢迎。南岭人民公社平阳街修理服务部门，建立质量检查制度，提高了修活质量。2月份修活两千五百多件，都没有返修现象。
（原载《吉林日报》，本报有删改）