遵循党的教导作一个好店员 李杏娣严格执行商品供应政策 先人后己大公无私　对待顾客服务周到 [复制链接]

第4版()
专栏：

遵循党的教导作一个好店员
李杏娣严格执行商品供应政策
先人后己大公无私　对待顾客服务周到
本报上海7日电　共产党员李杏娣，是上海徐汇区嘉善路菜场的营业员，又是一个供应组的组长，她家住在附近，吃的菜就是在这里买的。两年多来，李杏娣一直遵循党的教导，严格执行党的商品供应政策，从来没有利用职务上的方便多买过一点，也不把新鲜菜蔬、畅销商品留给自己。她家吃的多数是市场上比较多的大宗菜，而且每天叫自己的爱人或孩子，在一般居民买过后再去买。他们没有空，她自己就在工作完了以后买些回去。
是不是李杏娣经济困难吃不起呢？不是。解放前她生活确实很苦，为了赚几个钱养家，自己卖菜舍不得吃好的，只把消费者不要的黄叶、菜皮留着自己吃。如今可不同了。她和爱人每月收入一百多元，经济上比较宽裕。她要拣些好菜也很方便，每天从她组里进进出出的蔬菜有几万斤，还有一些荤的副食品。但在李杏娣的脑子里，只有一个想法：虽然我也是消费者，但首先是人民的营业员，要处处关心群众的利益；我是个共产党员，更应该以身作则。
去年5月初，新鲜蚕豆上市了。有一天，李杏娣的三个孩子放学回来，都看到了新上市的鲜蚕豆，以为今天可以吃到蚕豆了。可是，他们这天吃的还是这些天来常吃的甜菜、乌笋。十三岁的男孩朱德强问：“妈妈，为啥不买点蚕豆给我们吃，人家都吃过好几次了。”李杏娣抚摸着孩子的头说：“这两天蚕豆刚上市，数量还不多，妈妈在菜场上做事，不能自己先吃，让人家后吃。过几天蚕豆多了，咱们再吃。”有时候，碰上台风季节，上市蔬菜减少，李杏娣就把鲜菜先卖给顾客，自己少买点，甚至只买些酱菜，一家人也吃得很高兴。
一次，李杏娣中午回家，看到菜篮里盛着半篮子豇［jiāng］豆，心里不由一怔：心想今天买菜买得这样多？一问知道早上孩子买了三斤。她计算一下，觉得两斤就够了，下次要吃还能买，自己多买了，供应顾客的就少了。于是她称出一斤又退给了菜场。
李杏娣这个组有三十五个营业员，负责供应菜场附近一千八百多户居民的副食品。李杏娣想，自己是个组长，又是共产党员，不但要事事带头，模范地执行党的政策，还要团结和带动全组一起进步。以前组里个别营业员觉得自己买些畅销货吃吃，同样出钱这有什么关系；给熟人代买些好菜也是人之常情。经过李杏娣诚恳、耐心的帮助，他们渐渐改变了这些不好的想法。在生活上，李杏娣多方体贴、关心大家。谁生了病，或是有事情请假，她总是主动去代班。有一次，一个营业员病了，想吃些好菜，李杏娣便把自己买的豆腐干和鱼给她吃。这个营业员很受感动。
李杏娣对待顾客服务很周到。她和组员经常到里弄里访问，了解居民的生活习惯、口味爱好、休假日期和买菜时间，并且学习别的菜场经验，采取了一些便利群众购买的方式。他们把早市提早到清晨五点钟，让早班工人能够买了菜去上班；中午和晚上还设立一个“方便摊”，孕妇、老年人随到随买。那家居民生病，没有人买菜，他们就主动送菜上门。有家姓陈的居民，全家六人除了一个老太太和一个小孙儿以外，都在外面工作。李杏娣和她组里的营业员不管刮风下雨，总是每天早上把菜送去。有时还根据菜场货源情况，给他们配些合口味的菜蔬。这位工人给李杏娣写了一封表扬信，表示一定要搞好生产，来回答营业员们对他的关怀。