武汉手工业企业采用多种方式联系群众 根据用户意见改进产品质量 [复制链接]

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专栏：

武汉手工业企业采用多种方式联系群众
根据用户意见改进产品质量
据新华社武汉7日电　武汉市一些手工业企业采用多种方式收集用户意见，努力提高产品质量。
黄云记棕床厂经常访问商店、用户，按照消费者的意见改进产品质量。他们从新生土产店营业员那里了解到：有些棕床还有榫［sǔn］头不严、木框有裂纹和不平整的缺点，就采取措施加强各工序的检验制度，不合标准不投入下道工序。
江岸区汉丰圆珠笔生产合作社从商业部门和用户那里得知他们销出的产品有不下油、易掉珠等四项缺点，就根据这些问题检查原因，在配料和生产工艺上作了改进。现在这个社出产的圆珠笔书写流利，只是耐用方面还赶不上先进水平。
曹正兴菜刀以钢火好闻名全市。生产这种菜刀的工厂经常邀请餐馆厨师、同行老师傅以及有经验的商业人员鉴定质量。在一次鉴定会上，大家提出这个厂的菜刀除有刀口锋利等五大优点外，部分产品还存在着刀板不够均匀、有麻点等缺点。他们便将淬火后上砂轮磨光改为电动水磨石磨光，又学习同行先进经验，增加了车板工序，努力提高菜刀质量。
高洪太铜锣也是武汉市名牌产品。有一段时间生产铜锣的职工忽视了质量，在一次全国名牌响器质量评比会上，许多外地的产品都超过了他们，这引起了高洪太职工的警惕。以后，他们采取许多提高质量的措施，同时与本市京、汉、楚剧等主要演出单位的乐师建立经常联系，征求他们对产品的意见，努力改进。