对待质量问题的不同态度带来不同的结果　武汉两家雨伞厂产品一好一差 [复制链接]

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专栏：

　　对待质量问题的不同态度带来不同的结果
　　武汉两家雨伞厂产品一好一差
　 硚口雨具厂认真为消费者着想，想方设法提高质量，产品成为武汉新的名牌伞；苏恒太雨伞厂没有坚持保证质量的制度和操作，产品不为消费者欢迎，现正在改进。
据新华社武汉12日电　在湖北省和武汉市举办的几次雨伞行业产品质量评比会上，一个不出名的工厂——武汉市硚口雨具厂生产的“特琢伞”（油纸雨伞）每次都被评为第一名；另一家有百年经营历史的苏恒太雨伞厂，使用的原料材料跟硚口厂相同，但所生产的名牌“特琢伞”质量却只达到一般水平，而且因为伞面有砂眼，伞把不光滑，伞顶松动，受到消费者批评。
硚口雨具厂成立不过几年。过去曾一度存在过重产量，轻质量的现象，产品质量不好。后来，为纠正这个偏向，厂里组织职工，就“为什么在做自用伞时质量好些？能不能把卖出去的伞也做得像给自己做的一样？”展开了讨论。通过讨论，职工们明确了必须为消费者着想，努力提高质量的道理。在这个基础上，他们又努力学习苏恒太厂生产名牌雨伞的经验和总结本厂的经验，按生产工序逐项制定出较为完整的操作规程。同时，这个厂还建立了小组、车间、厂的三级质量检验制度和奖励制度。工人在生产中，严格按照操作规程办事，坚持上一道工序产品不合规定不流入下道工序，想方设法提高产品质量。按以往的经验，用节稀肉厚的冬竹制做“特琢伞”伞骨，坚固耐用，不生虫。但是，当前这种竹子少。在这种条件下，为做到骨架坚固，不被虫蛀，他们经过研究，决定把竹料放在石灰水里浸泡一个月以后再用。这样做，可以把竹料中含甜味的水分吸出，防止生虫，使竹料更加坚牢。伞面上油的好坏对雨伞寿命影响最大。因此，工人在上油以前，把桐油熬老一些，并兑入较多的松烟，使油质变浓。坚持上述做法以后，这个厂生产的油纸雨伞，逐渐具备了骨架坚固、做工细致、油面光滑的特点，成为武汉市新的名牌伞。
苏恒太厂的雨伞曾以坚固耐用久负盛名。但是在原料变动的情况下，工厂领导方面未注意努力保持和提高产品质量，职工们也普遍存在着只有用最好的原料材料，才能保证质量的看法，因而对过去行之有效的一些保证质量的制度和操作方法也没有认真坚持执行，从而使质量逐步下降。现在，苏恒太厂正设法改进。