唐山专区手工业厂社发扬对消费者负责精神 锨镰锅刀等十四种产品包修包换包退 [复制链接]

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唐山专区手工业厂社发扬对消费者负责精神
锨镰锅刀等十四种产品包修包换包退
新华社天津24日电　河北省唐山专区的丰南、遵化、迁安等十五个县的一百一十多家手工业工厂和生产合作社，将锨、镐、锄、镰、锅、勺、菜刀、水桶、风匣、布鞋等十四种主要小农具和生活用品，列入包修、包换、包退的“三包”经营范围。记者在丰南县胥各庄集市上看到一伙伙农民正围在供销合作社里选购小农具。售货员一面忙着收款、开发票，一面指着fs商店墙上县手工业局张贴的铅印大字广告，热情地向顾客介绍，广告上开列的产品买去后如有毛病，可以凭发票退换修理。这种对产品负责到底的作法，受到了群众的欢迎和赞扬。
唐山手工业部门和厂、社曾经采取一系列措施提高产品质量，为实行产品包修、包换、包退创造条件。从去年第二季度以来，唐山专区许多县手工业局和厂、社，坚持了产品质量一季一评比的制度。通过多次的逐级评比、鉴定，选拔出了锨、镐、锄、镰、凿、锛、斧、锯、切菜刀、电工刀等三十九种名牌产品，以及为群众欢迎的六十多种优质产品，作为全区范围内生产同类产品的样板。同时，举行了生产名牌产品的老艺人座谈会，交流名产品生产技术，研究制定出各种名牌、优质产品的质量标准和操作规程。为了较快地提高工人技术水平，许多厂、社还组织技术工人成立技术研究小组，定期分析研究产品质量，在工人中交流技术经验；从多方面充分发挥老手工艺人的作用。固定一批普通工人和学徒让老艺人带徒传艺。
经过一个时期的努力，各厂、社大部分工人生产技术较前提高，产品质量比一年前有了显著改进。在此基础上，全区决定将上述十四种产品列入包修、包换、包退的经营范围。
今年以来，唐山专区手工业已为群众提供了八十多万件小农具和生活用具，卖出以后，用户们反映说：一件能顶一件使。