书籍和读者之间——王府井新华书店见闻 [复制链接]

第2版()
专栏：

　　书籍和读者之间
　　——王府井新华书店见闻
　　本报记者　柏生
清晨，太阳刚刚出来，王府井大街上的一些行人已经伫立在新华书店的门前。有些人徘徊在橱窗前面，欣赏各种书籍，有些人耐心地等待着临时书摊的陈设。不一会，营业员把一条台案摆到门前，放上各种各样的书籍。就这样，书店开始迎接第一批读者。九时半，书店正式开始营业，读者川流不息地涌入书店。
我访问书店的这天，恰好碰到书店新来到一批《红岩》。营业员刚把预先包扎好的《红岩》拿出来，读者立刻在书店旁门前排起长长的队伍。其中有青年学生，有机关干部，有工人，还有红领巾……。买到书的人，脸上流露着喜悦的微笑。没有买到书的人，脸上流露着期待而又有点焦急的神情。我想了解是什么力量吸引了这样广大的读者，便走到买《红岩》的队伍中去。一个梳着两条小辫的初中女学生热情地说，她们班上有一个刚刚被接受为共青团员的同学，在入团的那一天，她的妈妈送给她一本《红岩》。这本入团礼物，像生了翅膀一样，在全班同学中传开了。由于书少人多，只好一个挨一个地轮流着看，有些同学觉得时间太慢，等不及；有些同学虽然读了一遍，但不满足，还想再看。于是，许多同学都想自己买《红岩》。她说，《红岩》像一座很好的学校，书中那些不朽的共产党员就是她们最亲爱的老师，烈士们崇高的革命情操和高度乐观主义精神最有力地感染着她们，成为她们学习上克服困难的巨大力量。望着这个女学生的背影，我想起几天前遇到的一位女教师，这位女教师是北京一一六中学音乐教员黄莲生，在“中美合作所”中牺牲的烈士、共产党员古承铄同志的爱人。1948年5月，她和古承铄同志一起被国民党特务关进渣滓洞集中营。后来，她侥幸逃出了这个魔窟，但古承铄同志却在重庆解放前夕牺牲了。她说，当她读《红岩》时，仿佛亲眼看到许多革命志士在集中营斗争的情况，仿佛看到美蒋特务残害古承铄烈士的情景。她说，她要把自己手中的那本《红岩》传给更多的学生去读，让他们从《红岩》中受到革命的教育。
我离开购买《红岩》的队伍，来到书店正中陈列马恩列斯和毛泽东同志著作的柜台前，看到两个中年干部正在和一位年青的女营业员交谈。这两位读者请求营业员帮他们配全《马恩全集》和《列宁全集》。读者亲切地呼唤这个短头发小姑娘叫小由。看来小由和这些读者已经是熟识的朋友了。她告诉我，像这样经常到书店来买书的读者，她们书店里很不少呢！在她管的社会科学书籍这一部分，经常有读者来配套买马列主义经典著作。专程到这里来买《毛泽东选集》的读者，更是每天不断，从干部到工人，从教师到大学生，无论精装的、平装的，每天都有不同的读者来买。许多外地读者，或即将离开北京的下放干部，常常要来这里配齐《毛泽东选集》。
顺着人流，来到书店中占面积最大的文学艺术书籍部。在这里，翻阅和购买中外各种文学艺术作品的读者，挤满几个书柜前。从红领巾到白发老人，都在寻找着心爱的书籍。从报纸上刊登了《革命烈士诗抄》增订本出版的消息以来，许多人对这部“用生命和鲜血写成的诗集”发生了浓厚的兴趣。几乎天天有人来问这本书。不论是平时爱诗的人，还是平时不爱诗的人，都成为热心的读者。这本书的主编萧三同志在序言里不是说过：“你要学习写诗么？学习这样的诗歌吧！你要学习做人么？向这样的人学习吧！”的确，许多人不是为了“学习写诗”而买这本书，而是为了“学习做人”而买这本书。在西面一排玻璃书柜前，我看到几个读者在翻看《燕山夜话》第三集。一个外地读者对营业员说：《燕山夜话》在外地买不全，这次来北京，想买已出版的三集。营业员告诉他，第一集已经售缺两个多月了，第二集才重版。这个读者只好买了《燕山夜话》的第二、三集走了。
在书店西南角上陈列文化教育书籍的玻璃柜台前，营业员王桂娥热情地接待一批批的读者。几个大学生想买一本《俄华大辞典》，书店最近刚销售完了，小王一面耐心地向读者解释，一面告诉他们这本书不久还会来。几个读者想买“中国历史小丛书”，王桂娥领他们到书架前去选择，并且顺便告诉我，这部小丛书销售很快，已经出版的九十几种，现在只剩下三十几种了。读者面愈来愈广，工人、学生、教师、干部都在读。
读者根据各自不同的需要和爱好，寻找自己需要的书籍。热情的营业员，为了帮助读者买到心爱的书，费了多少心血啊！我在门市部和几个营业员谈心，他们说，他们只要有了空闲，就钻研书店的业务，熟悉自己所管部分的每一种书，从一本书的陈列位置、它的主要内容、读者对象和读者对它的评价，以及他所主管的这一知识门类学术界当前正在探讨什么，争论什么，最近将要出版哪些新书，他们都要一一熟悉。
文学艺术书籍部分的营业员董全祯，就是一个熟悉书的好手。他能够在陈列文学艺术书籍的二十八个书架、二百二十四个格子、三千多种书籍里，只用一分十五秒的时间，为读者找出其中的任何二十五种书。董全祯把熟悉书籍当作提高服务质量的一个重要方面。为了熟悉书，白天他在书店为读者服务，晚上住在书店里认真读书学习。每逢新书到来，他总要把自己直接管的中国小说部分的书籍，尽可能地先阅读一遍，记下它的主要内容。现在董全祯可以很好地解答读者提出的各种各样有关书籍的询问。