事情虽小意义大 [复制链接]

第2版()
专栏：读者建议

　　事情虽小意义大
我经常到宿舍附近的宣武区虎坊路食品店去买牛奶。前几天，我又去买奶，付了钱，那位女营业员笑容可掬地说：“牛奶降价了，你不用付这么多钱了。”接着把一部分钱退还给我。我问她，为什么降价了？她说，因为商店最近实行了从牛奶场直接进货的办法，减少了一道中间环节，节约了费用。
这件小事使我体会到，商业部门改善经营管理，减少商品流转环节，是一件多么有意义的事情呵。消费者减少了几分钱或者几角钱的支出，是小事，更重要的是，人们从这里可看出改进商业经营管理的重要性。
希望能有更多的商店，像虎坊路食品店那样，切实改进企业经营管理，更好地为消费者服务。
　　　　　　　　 北京 李松年