群众督促我们前进 [复制链接]

第6版()
专栏：对批评建议的反应

群众督促我们前进
《人民日报》编辑部在去年十二月九日转来了湖北省竹溪县鄂坪区供销社刘康树同志的一封信，对我厂生产的火柴质量提出了批评。我厂为了更详细、更全面地听取用户的意见，在二月十二日派人去竹溪访问，找到了刘康树同志（他原是区供销社的分销社主任），并访问了附近的供销社及用户，其中有供销社主任、会计员、售货员、采购员和农民等。他们热情地给我们提了很多宝贵的意见，如火柴盒不够坚固，磷面容易擦破，装盒支数不足，废支较多等等。
过去，我们对产品质量重视不够，有些质量上的问题未及时解决。这次，我们根据群众的意见，已采取了一些措施。为了加强盒子的坚固性，提高磷面的擦划效能，我们已将盒片的厚度增加，并加强了糊盒的验收工作。为了提高刷磷技术，我们曾派人去济南等地学习，现在磷面质量已有显著提高。装盒支数的合格率也提高了。火柴废支现已有较大幅度的降低。虽然我们在改进火柴质量方面已初步的取得一些成效，但离群众的要求还是有距离的。因此，我们从四月十日开始，又在全厂开展了提高质量、降低成本的竞赛活动。我们深信，在上级领导机关的督促下，虚心地听取群众意见，我厂火柴的质量一定能继续得到提高。 山东济宁火柴厂