储蓄工作和辩证法 [复制链接]

第5版()
专栏：

储蓄工作和辩证法
河南永城县人民银行红旗储蓄所　龚身修
存款与取款
银行储蓄工作中的存款与取款，是统一物中两个矛盾着的对立面。表面上看，存款是储蓄的增加，取款是储蓄的减少，两者是对立的。但是，没有存款就不会有取款，没有取款也就不会有存款。存款是取款的前提，取款是存款的结果。两者是互相转化的。取款工作做不好，就会影响储户存款的积极性；反之，取款工作做的好，就会促进存款人踊跃地把钱存入银行。存和取的辩证关系，我们体会得比较深刻。过去，我们相当普遍地存在着“喜存厌取”的思想，因此，在日常工作中，对待存款者总是热诚接待，对待取款者却是另眼看待。这样，越是厌取，储户越是支取，甚至有的干脆不存了。后来，我们从毛主席著作中得到了教益，运用一分为二的观点，正确地处理了存与取的关系。当存款者支取存款时，我们就尽可能方便支取，使储户欢喜而来，满意而去。这样，客观上就给存款奠定了良好的基础。一次，一位储户到储蓄所取款一百二十五元，我们热诚地接待了他，一个小时以后，这位储户又拿了二十五元，连同刚刚取走的存款，一并存入了储蓄所，他说：“存钱取钱一个样，我把节余的钱都存起来。”
大额储蓄与小额储蓄
想把储蓄工作越做越活，路子越走越宽，就得既抓大额储蓄，又抓小额储蓄。小中有大，大中有小，小与大是对立的统一，在一定条件下，小可以转化大。任何大数都是从一开始的，没有一就不会有百、千、万、亿。许多储蓄人员在口头上承认这一点，在具体工作中却“喜大厌小”，只抓大额储蓄，不抓小额储蓄，把大额储蓄与小额储蓄对立起来。前一时期，我们对这个问题有过议论。有的认为，储蓄工作是为国家积累资金的，大额储户的一存一取对存款的增减影响很大，应当多抓大额储蓄。有的认为，储蓄工作既为国家积累资金，又为广大劳动人民有计划地安排生活服务。目前广大劳动人民在银行存款虽然多是小额，但是这些小额储户都是储蓄工作服务的主要对象。重视不重视小额储蓄，是有没有群众观点问题。滴水成河，粒米成箩。小额储蓄从每一户来看存款不多，但是他们的户数多，集中起来就是一笔大额储蓄。一户大额储蓄虽然能顶多户小额储蓄，但是他们的户数少，与总的存款比较，它又成了小额储蓄。懂得了大与小的关系后，我们既抓大额储蓄又抓小额储蓄，一元两元都开户，三角五角也支取。几个月来，储户越来越多，存款逐月上升。
储蓄员与储户
储蓄工作的规律是：存款——取款——再存款——再取款，循环往复，一直如此。党的“存款自愿，取款自由”的储蓄政策，就是建筑在这个存取活动规律的基础上的。所谓存款自愿，取款自由，就是什么时候存款，什么时候取款，提取多少，用途如何，完全是存款人的自由，一概不受干涉。正确地执行这项政策，储蓄工作就会做得更好。然而，贯彻执行储蓄政策，并不意味着可以放松宣传，放松服务，不做工作，坐等存取。相反地，每个储蓄员，应当发挥主观能动性，加强宣传，加强服务。通过深入细致地宣传，启发群众参加储蓄的自觉性，同时采取各种服务措施，方便群众存取。只有这样，才能保证自愿原则的切实贯彻，使储蓄和群众的关系日益密切，从而推动储蓄工作不断开展。有一位储户，我们第一次动员他存款时，他拍拍口袋说：“有的是钱，就是不存。”经过了解，原来是害怕取款不方便。针对活的思想，我们一面对他进行了解释，一面加强了服务工作，使这位储户从亲身体验中，逐渐提高了对存款的认识，最近他有钱就存，用时才取，成了一个储蓄积极分子。事实证明，发挥储户的自觉能动性，就能积极参加储蓄，而做好宣传、服务工作，又能更好地调动储户的自觉能动性。
原则性与灵活性
在储蓄工作中，必须既有原则性又有灵活性。原则里边有灵活，灵活当中必须坚持原则。如果不能因时、因地制宜，采取适当的措施，灵活掌握，政策就不能顺利的贯彻。但是，首要的问题是坚持原则，千方百计地实现政策的要求。工作中的灵活性，正是为了贯彻政策，而不是抛弃政策，如果抛弃了政策原则，灵活性本身就没有存在的必要了。我们在工作中掌握了它，运用了它，储蓄工作的经济效果和政治效果都较显著。今年八月，一位农民拿了一张不到期的定期储蓄存单，要求提前支取，说是来县城给孩子治病。为了保障储户的权益，按照规定，支取不到期的定期储蓄，必须持有关证明才能取款。可是，这位储户一无所有。让他回去索取证明吧，往返三十多里，孩子又有病，确实困难。我们为了照顾这位储户的实际困难，在储户提供可靠证明的情况下，及时办理了付款手续，使他顺利地给孩子治了病。这样做，不仅执行了制度，而且照顾了储户的实际情况，同时也体现了群众观点的加强。
（李文华整理）