营业员工作是光荣的岗位 [复制链接]

第2版()
专栏：

　　营业员工作是光荣的岗位
每当看到自己的工作，给顾客带来了工作上的方便，满足了他们生活上的需要，心里就感到无限愉快，觉得自己为人民办了一件好事
有的人对营业员工作认识不足，说什么当营业员“没前途”、“低人一等”，是“侍候人的工作”。
我的想法，恰恰相反。我觉得当营业员和当战士一样是光荣的岗位，在这个岗位上同样是为人民服务的。今年三月我从部队转业到现在的几个月营业员生活，使我对这个岗位的工作意义认识更深刻了。
首先，从我们服务的对象看，我们的服务对象都是社会主义的建设者和保卫者。为他们服务，就是为人民服务。有时我们利用空隙时间，帮顾客搬货或送货上门，他们总是倒茶让坐，完全和家里人一样。营业员对待顾客态度和蔼热情，不是为了得到顾客的表扬，而是一个营业员为人民服务的具体表现，是一个社会主义国营商业工作者应有的作风。
再从我们经营的商品来看，不说别的，就拿五金商店说，有自行车、收音机、电器、仪表，等等，都是人们工作上、生活上需要的商品。营业员能够给予人们工作上的方便，满足人们生活上的需要，就是为社会主义大厦增添了砖瓦。每当看到顾客买到自己满意的商品的时候，我的心里就感到无限的愉快，觉得自己为人民办了一件好事，为社会主义贡献了一份力量。
我们的商业工作做好了，不仅可以满足群众的需要，支援了生产，同时也密切了党和群众的关系。有一次，一位老大娘来买黑皮线，我看她走到楼上，急促地喘着气，便急忙端了一张凳子让她坐下，然后问她需要什么。大娘见我这样热情，感动地说：“解放军同志就是好！”（因我穿着军装）我当时虽然有点不好意思，但内心感到高兴。我想，我们不光是在做买卖，我们实际是在做群众工作！
我现在还是商业战线上的一名新兵，对应该知道和熟悉的基本知识，有的还不知道，有的虽知道了但还不够熟悉，还不会打算盘。今后我决心用“愚公移山”的精神，克服这些困难，练好一身硬功夫，以便更好地为顾客服务，为生产服务。
青海　汪祥华