头脑里要有用户——关于易损零件的生产和供应问题 [复制链接]

第2版()
专栏：

头脑里要有用户
——关于易损零件的生产和供应问题
编者按：这封记者来信提出的易损零件的生产供应问题，是当前增产节约运动中很值得注意的一个问题。
在许多地区和部门，这个问题长期未得解决，有种种原因。但是，从根本上说，是由于有些工业部门和工厂企业的负责人，还没有在自己的工作中，确立起为用户服务的思想。
记者来信指出，过去造成易损零件供应不足的原因，从工业管理部门来说，是“只管生产，不管使用，不调查了解用户的需要，从用户的实际需要出发来安排生产”。从工厂企业来说，是“总觉得生产零件产值小，很麻烦”，因此对用户的迫切要求也就不去积极满足。
对一个社会主义企业来说，头脑里没有用户，实际上就是没有政治。在我们国家里，生产者和用户的关系，从来不是单纯做买卖的经济关系，而是共同建设社会主义的政治关系。谁是易损零件的“用户”？社会主义国营工厂，社会主义集体所有制生产单位。易损零件供应不足给谁带来了损失？给国家、给社会主义事业带来了损失。所以损害了用户的利益，实际上都是直接间接地损害了国家的利益，损害了革命全局的利益。
北京市工业部门最近解决了低压电器易损零件的生产问题，为用户办了一件大好事。在工业生产中，正确处理好整机生产和零件生产的关系，是一件比较麻烦的事情，有许多具体问题，需要工业管理部门和工厂企业共同在实践中摸索规律，总结经验，逐步解决。但是，最根本的还是要突出政治，政治挂帅了，一些看来复杂的具体问题，其实是不难解决的，北京市的实践就是证明。
调查
在当前的增产节约运动中，增加易损零件的生产和供应，是需要进一步解决的重要问题，这个问题解决得好，可以节约大批的整台设备，并使现有的设备得到更充分的利用。
三个月以前，北京市物资局副局长阎文达作为当地物资部门的一名服务队员，来到北京第一通用机械厂驻厂服务。当时厂里生产上很需要添置一种低压电器——磁力启动器。阎文达和其他服务队员找来了三台这种设备，其中只有一台能用，另外两台都坏了一个叫做灭弧罩的零件，仅仅由于缺少这个普通零件，这两台磁力启动器成了废品。
近几年来，随着工农业生产机械化电气化程度的提高，低压电器的需要量不断增加。低压电器产量虽在成倍增长，仍然不能完全满足需要。为什么一方面供不应求，一方面却存在着缺少配件就报废整机的浪费现象呢？阎文达带着一批人又访问了其他一些低压电器使用厂、生产厂和供应站，进一步了解到，原来国内电器厂大都生产整台低压电器设备，没有成批生产易损零件，使用单位用坏个别零件以后修复不了，有时不得不把整台设备报废，或定购整台的新设备，拆下易损零件来维修旧设备。有的使用单位也想自己设法配制易损零件，由于缺乏模具、材料和专用设备，做出来的零件质量差、成本高，不好用。
算账
北京第一机床厂职工算了一笔账：他们如果能够获得充分的易损零件，全年只要花一千多元，就可以维修好现有的四百多台磁力启动器，不需要拆毁价值一万多元的二百多台新的磁力启动器。石景山钢铁公司职工在算细账后也提出，如果充分供应易损零件，他们就可以使目前全年需要的接触器、空气开关、限位开关等几种低压电器，由一千一百多台减少到五百多台，节约资金五万多元。据调查，今年北京各企业要求添置的三十五万台件低压电器，打算用于维修的，就占订购数的百分之七十。
重视整机生产、忽视易损零件生产，不但浪费了国家的物资，造成一部分无效劳动，而且人为地增加了生产和需要之间的矛盾，成为低压电器供应紧张的一个原因。
原因
为什么会产生这种只抓整机生产不抓易损零件生产的现象呢？主要是由于有关领导部门只管生产，不管使用，不调查了解用户的需要，从用户的实际需要出发来安排生产。前些年，低压电器产量低，出厂供应用户时，都随机携带一些易损零件作为维修用的备件。近几年来，国民经济迅速发展，低压电器的需要量越来越大，在安排生产时就集中力量增产低压电器，而低压电器易损零件不但没有相应增长，原来随整机携带出厂的易损零件一般也不再携带了。用户没有足够的易损零件来维修现有的整机，只好订购更多的新整机，结果低压电器的“需要量”就更大了。
另外，有些生产单位没有很好树立为用户服务就是为人民服务的思想，总觉得生产零件产值小、很麻烦，缺乏积极性，遇到各地用户来人来信申诉缺少易损零件，却不积极把这种情况向上级反映，求得彻底解决。
办法
北京市物资部门现在已经向上级反映了调查的情况，提出了将低压电器易损零件生产纳入国家计划、优先安排、充分供应等建议，受到各级领导部门的重视。有关主管部门已向各地发出通知，具体安排了今年低压电器易损零件的生产，作为今年国家计划的组成部分。生产出来的易损零件，一部分随新整机出厂，供用户维修这些新整机；一部分作为外供件，用来维护现有的整机。
目前北京市有关生产部门，正根据国家计划安排，狠抓低压电器易损零件生产。北京市物资部门也在积极组织易损零件货源，扩大低压电器修理业务。现在低压电器易损零件的生产问题已初步得到解决，但是还有几个问题有待落实，重整机轻零件、重制造轻维修的思想，还需要不断克服。
启发
低压电器零件问题的解决，使人们受到很大启发。北京和外地许多单位的干部和工人们提出，近年来，某些机械产品零件问题是解决得比较好的，用户是满意的，例如汽车零件的供应就是个例子；但是这个问题，在电表、热工仪表、高压电器、地质仪器、拖拉机等机械方面，还不同程度地存在着，没有彻底解决。他们要求有关领导部门分类调查研究各种易损物资的使用、生产、经营问题，从中挖出增产节约的巨大潜力。 本报记者　徐人仲　余辉音