衡阳饭店组织服务人员活学活用毛泽东思想 狠抓思想革命化　不断提高服务质量 [复制链接]

第4版()
专栏：

衡阳饭店组织服务人员活学活用毛泽东思想
狠抓思想革命化　不断提高服务质量
我们衡阳饭店是一九六八年开办的。三十八个服务员中，有三十一人是刚从初中、高中毕业的知识青年。一年来，他们以“老三篇”为座右铭，坚持活学活用毛泽东思想，为人民服务的思想觉悟不断提高，使社会主义的饭店越办越好。
这些青年服务员，有的人过去受叛徒、内奸、工贼刘少奇的反革命修正主义教育路线的毒害较深，对个人的所谓理想和前途考虑较多，从来没有想过要当饭店服务员。因此，他们刚到饭店的时候，不同程度地认为干这一行是“侍候人”，“没有出息”的工作。饭店党支部和革委会针对这一情况，举办了毛泽东思想学习班，引导他们带着自己的思想问题，反复学习“老三篇”，狠批刘少奇的“读书做官论”，又请工人、贫下中农和苦大仇深的老服务员给他们作忆苦思甜报告，进行阶级教育。革命领导干部还亲自带他们掏厕所。这一切，引起他们剧烈的思想斗争。
青年服务员朱至营在学习班里，一遍又一遍地学习《为人民服务》，她反复想：张思德同志的工作也很平凡，毛主席为什么说“他的死是比泰山还要重的”呢？就是因为张思德同志是为人民利益而生，为人民利益而死的。他从来没有想过自己呀！我为什么老感到当服务员低人一等，不好好想想革命，想想为人民服务呢？就是因为我灵魂深处有资产阶级个人主义思想，好象读了几年书就不该当服务员了，这是中了刘少奇“读书做官论”的毒！小朱还回忆起父亲在旧社会给地主当长工的苦，想到自己能读上中学，能参加工作，全靠党和毛主席。自己却不愿为人民当服务员，确实是忘了本！她恨叛徒、内奸、工贼刘少奇，恨反动的资产阶级教育路线，越想越感到对不起毛主席，感到张思德无比高尚，感到自己太渺小，灵魂不干净。从此，小朱处处以张思德同志为榜样，经常对照检查自己，不断树立为人民服务的思想。朱至营的思想变化，就是这些青年服务员思想变化的一个代表。
在毛泽东思想哺育下，这些青年服务员思想上有了一点进步，做出了一些成绩，有的同志就感到做得差不多了。后来，有两件事深深地教育了他们。
一件事是：有天晚上，饭店客满了。有几个旅客要求住宿。有个服务员回答说：“我们这里没有办法了。你们从前面向左拐弯，到红色旅社去看看，如果那里也住满了，就向右拐弯……。”旅客听了为难地说：“这么晚了，我们一下子也难找到，还是请你们在这里想想办法吧。”那个服务员却说：“同志，我们这样耐心告诉你，也算不错了！”就这样把旅客打发走了。
事隔两天，发生了第二件事：有个解放军同志因公出差住在我们饭店。他行李包一放，就同我们一起劳动，擦地板，倒痰盂，还要去拖煤。不让他去，他硬是不肯，说“为人民服务要‘完全’、‘彻底’”。拖煤时，他比我们的劲头还大，累得满身是汗，满脸搞得墨黑。回店时，我们对他说：“同志，你的脸弄脏了，赶快洗一洗吧！”他却笑着说：“脸弄脏了洗洗就行了，思想可不能弄脏啊！”大家听了都深受感动。
第二天的学习会上，党支部就抓住这两件事，组织服务员进一步学习毛主席光辉的“老三篇”。提出：为什么解放军同志因公出差，还要和我们一起忘我地劳动？为什么我们有时强调“困难”，不愿为旅客多想办法？想来想去，大家明白了：差就差在学习“老三篇”没有那个解放军同志学得好，用得好；差就差在为人民服务的思想，没有张思德同志那样“完全”、“彻底”。通过这次学习，饭店即使床位都住满了，来了旅客也尽量设法安排。去年十月一天晚上，饭店四百八十四个床位将近住满，这时黔阳地区一个参观团去新田县参观，路过衡阳，要在饭店住宿。服务员们想到这些贫下中农去新田县参观，是为了落实毛主席的“备战、备荒、为人民”的伟大战略方针。于是就想方设法安排，最后，还剩下二十来人安排不下，怎么办？一个服务员说：“我们不睡，把值班室让出来！”大家齐声拥护：“对，把值班室让出来！”就这样，参观团的贫下中农全部安排住下来了，服务员们在自己的岗位上战斗了一个通宵。
在相当长的一段时间里，饭店服务员为人民服务还只是着眼于生活方面。可是后来在工作中碰到了一些问题。例如：旅客来店，虽然大多数能自觉突出无产阶级政治，坚持政治学习，但也有少数人一坐下来就东南西北扯个没完。党支部发现这些问题后，及时向大家提出这个问题，要求大家不仅要当好服务员，更要当好毛泽东思想宣传员，把为人民服务的觉悟提到巩固无产阶级专政的高度。开始，有的服务员对这个问题认识不清，认为旅客来自全国各地，他们政治觉悟高，比我们学得好，用不着我们这些毛丫头去宣传。党支部就组织大家学习毛主席关于“政治工作是一切经济工作的生命线”的伟大教导，使大家清醒地认识到：要做好服务员的工作，一定要突出无产阶级政治，宣传毛泽东思想。
从此以后，他们满腔热情地向南来北往的旅客宣传毛泽东思想。每当毛主席最新指示和中央两报一刊重要社论发表，都组织旅客收听、学习，并在旅客中建立了学习制度，结合各个时期阶级斗争新形势，经常开展革命大批判。为了给旅客创造良好的学习条件，饭店服务台设立了毛主席著作阅读台和报刊发行站。还办了阶级教育展览室，供旅客参观学习。这样既宣传了毛泽东思想，又促进了服务人员自身思想革命化。
湖南衡阳饭店革委会