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到处是人民的勤务员 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 0 发表于: 1972-02-24
第2版()
专栏:

到处是人民的勤务员
去年三月,一位老大娘在广西南宁探亲后,乘坐二○六次旅客列车返回柳州。下车时,她把装有一件棉衣和一件皮背心的网袋遗忘在列车上,走出站台才想起丢了东西。当她赶回车站时,列车已经开走了。她便把这件事告诉了车站服务员王宝娟。
王宝娟听了,立即拿起电话和下一站联系,刚一接通,列车已经开走了。她联系一站又一站,终于在鹿寨车站同这列客车取得了联系。在鹿寨车站的同志和列车服务员的帮助下,找到了老大娘遗忘的东西,当天晚上就由二五三次列车带回了柳州。
第二天,王宝娟不顾一夜工作的疲劳,冒雨去给老大娘送东西。但是,由于老大娘留的地址不详细,王宝娟整整花了一个上午,走遍了十几条街巷,挨家挨户访问,始终找不到这位老大娘。第三天下班后,王宝娟又不顾疲劳地出去查询,直到亲手把东西如数地交给那位老大娘,才愉快地回去休息。
在人民列车上,不仅遗忘在列车上的物品能够完整无缺地回到失主手里,就是掉落到车底下去的东西,列车和车站的服务员也总是千方百计地帮助旅客寻找。
一天,从广西南宁开往北京的六次特别快车,正飞驶在湘桂线上。一位去桂林的旅客,不留意把放在裤袋里的一块新手表掉进了厕所便池,溜到铁路上去了。他十分焦急。当列车到达柳州站时,他急忙向车站客运室跑去,把失表的经过告诉了客运领班廖素华。廖素华热情地对他说:“同志,你放心,我们一定尽最大的努力帮你找到。”
列车开走后,廖素华根据他提供的线索判断失表的地方,立即打电话与来宾、百朋、白山三个车站联系,请他们协助寻找。这些车站的职工立即分头行动。
第二天,来宾车站派出所打来电话,说白山铁路小学的红小兵郝惠萍等四位同学,上山采集草药,返家途中在白山车站信号机旁的碎石间拾到了一块手表,交给了学校,又转交到了派出所。
手表找到了。当失表的旅客接过自己的手表时,十分感激地说:“只有在共产党和毛主席的领导下,在我们伟大的社会主义祖国,才会有这样的新风尚!” (新华社)
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