一心为人民　列车暖人心 [复制链接]

第2版()
专栏：庆祝中华人民共和国成立二十三周年

一心为人民　列车暖人心
在吉林省延边朝鲜族自治州，有一列短途列车，往返于从朝阳川到和龙和开山屯的铁路线上。车上只有七个服务人员。由于他们细心地为旅客着想，处处方便群众，受到了各族人民的赞扬。几年来，这列客车一直被评为吉林铁路局客运系统的先进集体。
这列客车的两个终点站——和龙和开山屯，是铁路线的尽头站，许多旅客下了火车还要换乘汽车，中转很不方便。列车员就和公路交通部门联系，在火车上增加了代售汽车票的服务项目。他们勤学苦练，把公路的线路、站名记得清清楚楚，主动到各车厢售票，使中转旅客感到十分方便。有一次，朝鲜族列车员刘云吉，发现列车上有个聋哑的旅客，下火车后要换乘汽车到和龙县崇善公社。这位旅客担心自己不能说话耽误乘车，又担心对崇善情况不熟，找不到亲属，因此愁眉不展。刘云吉一面给这位旅客买了汽车票，一面热情地安慰他不要着急。列车到站后，刘云吉又特意把他送到汽车上，托咐汽车的服务员负责把他送到目的地。
过去，这列客车的服务人员看到有的旅客晕车或在车上突然得病，心里非常着急，但又无能为力。为了解决这个问题，列车员们积极学习医疗常识，采集和种植了许多种能够防治常见病、多发病的中草药，并且下苦功掌握针灸技术。有些朝鲜族列车员，汉文水平较低，看中医书籍有困难，但他们并不畏难，碰到不认识的字，就查朝汉字典；学不懂就到医院去请医生辅导；没有针灸临床经验，就先在自己身上扎针。这样，经过一段时间的学习和实践，七个服务员都学会了针灸，并且能够给旅客治疗疾病。去年秋天，和龙县城东公社有个姓金的朝鲜族社员，因患尿潴溜症，准备进城去治疗。在车上，列车员李熙荣了解了他的病情，就向列车长作了汇报。列车长当即召开“诸葛亮”会，研究能不能在车上给老人治病，最后决定用针灸给这位旅客治疗。针灸后不久，金大爷果然恢复了排便机能。他没有进城，在中途就高高兴兴地下车回家了。
这列短途客车上的服务人员，还学习雷锋同志助人为乐的精神，热情帮助旅客解决各种困难。去年冬天一个风雪交加的夜晚，列车开进一个小站时，上来了一名十岁上下的小旅客。原来他的家住在开山屯附近的农村，他从外地回家，因为在风雪弥漫中走迷了路，走到这个小车站来了。正巧，这列客车是开往开山屯去的，车站上的人就让他上了车。列车员元福顺了解到这些情况后，决心帮助小旅客找到家。当列车一到开山屯车站，她就把自己的围巾和手套给这位小旅客带上，领着他顶风冒雪出发了。可是他们走了很远，还是没有找到小旅客的家，心里十分着急，便到附近的工厂去问路。在工人的帮助下，终于找到了孩子的亲人。
新华社通讯员